Mi trovo a dover cambiare la mia valutazione e lasciare una recensione in seguito agli ultimi avvenimenti. ERAVAMO clienti abituali sin da pochi mesi dopo l'apertura. Ci siamo trovati sempre bene, il cibo è molto buono (azzarderei forse uno dei migliori provati in zona) ma dopo le ultime volte, sopratutto la nostra l'ultima visita, ci ha portati a smettere di frequentare il ristorante. Come una delle tante volte, passando da Rubiera decidiamo di fermarci a cena (con anche una bimba di 1 anno e 3 mesi) ci trovano comunque un posto a sedere (direte ottimo! Aspettate) Cominciamo a ordinare e tra le ordinazioni prendiamo una porzione di riso alla cantonese da dividere tra me mia moglie e farne forse sentire una/due cucchiaiate a nostra figlia (di 1anno e 3 mesi) se non fosse che circa a metà cena cominciano i problemi. Ci viene chiesto di alzarci per poter spostare il nostro tavolo e prendere dall'esterno altri tavoli e sedie da portare all'interno. Poco dopo comincia ad arrivare per 3 volte un cameriere che nel mentre ci chiede se gradiamo altro comincia a sparecchiare quando effettivamente avevamo ordinato altro da mangiare... arrivate le ultime cose ci viene proposto il caffè SE lo avessimo preso al bancone e lasciato libero il tavolo..... fatto sta che visto il nervoso oramai accumulato per tutta la situazione accettimo se non fosse che, arrivati al conto da pagare, ci viene fatto pagare il coperto per la bimba di 1 anno e 3 mesi mai fatto pagare il coperto alla bimba in tutti queste volte anche perché che coperto avra utilizzato visto che neanche a mangiato e ci viene fatto pagare il riso alla cantonese a parte in quanto per loro era destinato alla bambina di 1 anno e 3 mesi, che ne ha mangiate 2 cucchiaiate. Detto ciò posso solo consigliarvi di rivedere come trattate i clienti e casomai rifarvi ai primi tempi della vostra attività quando era piacevole oltre che buono venire a...
Read moreA questo ristorante non posso dare altro che uno ZERO. Cena con amici il sabato sera, arrivano i primi piatti dopo un attesa interminabile. Arriva un piatto che ordino sempre, involtino primavera. Al primo boccone mi accorgo che l’involtino è freddo e masticando sento qualcosa di appuntito e duro in bocca. A quel punto cerco di tirare fuori con la mano ciò che mi aveva graffiato pensando fosse un ossicino o comunque qualcosa che avesse a che fare con il cibo. Con le dita tiro fuori un chiodo di 1 cm. Chiamo subito la cameriera che non dice niente e ci porta il capo che ci riferisce che è successa la stessa cosa anche a lui una volta. Ma ci rendiamo conto? Un chiodo dentro il cibo. Se avessi ignorato l’oggetto duro e avessi continuato a masticare mi sarei potuta fare male veramente. E se avessi mandato giù il boccone? Non voglio neanche immaginare i danni. Mi sarei almeno aspettata una cena offerta e invece hanno fatto pagare tutti compresa me! Il gesto indecente fatto dal capo in cassa è stato di tirare fuori e allungarmi cinque euro per il disagio. Sue parole citate “offro dolce come se lo avessi preso”. Ripagano questo incidente con cinque euro. Vergogna!...
Read moreHo visitato di questo ristorante ayce che presentava aspetti positivi e negativi. Inizialmente, la qualità del pesce mi è sembrata apprezzabile, un aspetto non sempre garantito in questa tipologia di locale. Il personale si è dimostrato attento alle esigenze dei clienti, gestendo rapidamente le richieste e il servizio ai tavoli. Un elemento distintivo è stato un robottino adibito al servizio dei piatti, che ha aggiunto una nota di originalità all'esperienza. Tuttavia, l'esperienza ha avuto un risvolto inaspettato. Il giorno successivo alla visita ho avuto problemi intestinali, il che solleva interrogativi sulla freschezza degli ingredienti o sulle pratiche igieniche, nonostante l'impressione iniziale positiva. Infine, un'altra considerazione riguarda il prezzo. Per un ayce, soprattutto considerando che si trattava di un giorno infrasettimanale, il costo mi è parso elevato. Nonostante la percezione di una buona qualità iniziale, il rapporto qualità-prezzo per la formula AYCE in settimana non mi ha...
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