Abbiamo avuto la sfortunata idea di voler passare il capodanno 2023 in questo ristorante per offrire una serata diversa ai nostri amici arrivati appositamente dalla Puglia. Serata diversa… ma in negativo. Preciso che non è stata la nostra prima volta alla Maison e che, in passato ci siamo trovati discretamente, tranne l’ultima volta, ma abbiamo pensato ad un caso ed abbiamo voluto dare un’ulteriore opportunità. Sbagliando. La prenotazione è stata fatta con largo anticipo e di persona (non c’era ancora il menù), abbiamo chiesto un tavolo vicino al palco per i nostri amici, siamo stati rassicurati che lo avremo avuto. Così non è stato. E Questo è nulla! Ci siamo accomodati (8 commensali) e appena la cameriera ci ha portato il vino e stavo procedendo all’assaggio come richiesto dalla cameriera all’apertura della bottiglia, il proprietario alle mie spalle, con voce alterata ha ripreso poco garbatamente la sfortunata cameriera dicendo che non era il caso di perdere tempo ed ha aggiunto altre frasi per umiliare il suo lavoro. Attimo di gelo e di imbarazzo per tutti, soprattutto per la ragazza a cui si sono riempiti gli occhi di lacrime, ma ha taciuto ed ha continuato il servizio. Quasi la stessa scena si è ripetuta a mezzanotte. Il proprietario si è avvicinato al tavolo per darci 2 bottiglie di spumante ( comprese nel menu) e ci ha chiesto quanto “avremo bevuto” e alla nostra non risposta per imbarazzo della domanda, il proprietario si è ripreso una bottiglia dicendo che avremo eventualmente potuto richiederla dopo. Pochi minuti dopo un altro cameriere ha consegnato a ciascun commensale una bottiglietta da 250ml di spumante. Come un fulmine e sempre sgarbatamente, il proprietario ha inveito contro il cameriere (altro grande imbarazzo ) che subito ci ha tolto dalle mani le bottigliette…a pochi minuti dallo scoccare di mezzanotte . La seconda bottiglia di spumante NON È MAI ARRIVATA. Passiamo al servizio in generale, troppo veloce, il cibo scadente, le ballerine promesse hanno fatto una comparsata veloce (contrariamente agli spettacoli offerti in serate precedenti). Servizi igienici impraticabili… forse anziché sgridare il cameriere per otto mignon di spumante o per il tempo perso per l’assaggio del vino (tra l’altro il locale era ancora vuoto e non c’era necessità di correre), il proprietario poteva prevedere una passata ai servizi igienici intermedia vista la grande affluenza. E poi i modi: I dipendenti si possono riprendere, ma in separata sede e non davanti ai clienti, creando un grande imbarazzo a tutti, soprattutto ai clienti che si sentono in imbarazzo e impotenti (avrei volentieri detto due paroline al “capo non capo”). Non si umiliano le persone. Forse questa è stata la cosa che più ha dato fastidio, a cui si è aggiunto la scarsa qualità del cibo e del servizio. Ovviamente non tornerò più alla Maison du Brasil e non lo consiglio a nessuno, indipendentemente dal capodanno!