BAB MARAKKECH RISTORANTE — Restaurant in Unione Alto Ferrarese

Esperienza estremamente deludente. Avevo prenotato con un buono tramite l'app theFork, che indicava chiaramente uno sconto del 40% su tutto il menù. Una volta arrivati, il ristoratore ci ha chiesto di annullare la prenotazione per non farci pagare il coperto, ma ovviamente il nostro buono da 30€ sul portafoglio era legato a quella prenotazione, quindi abbiamo rifiutato, soldi che a lui arrivano come 30 euro chiaramente, trattasi di un buono regalatomi da amici per il mio compleanno.

Al momento dell’ordine ci è stato detto a voce che lo sconto si applicava solo su alcuni piatti, ma le indicazioni erano vaghe e poco chiare. Alla fine, lo sconto è stato applicato solo su un antipasto e su un tajine di pollo a quanto detto, perché non abbiamo nemmeno avuto modo di verificare. La restante parte tutta a prezzo pieno. Da una cena che doveva costare circa 40€, siamo arrivati a pagare 60€, *senza nemmeno ricevere lo scontrino fiscale quindi senza aver potuto verificare ciò che ha calcolato il ristoratore.

Siamo anche tornati indietro per far notare che secondo noi non era corretto: il ristoratore ha insistito che "ci aveva spiegato tutto", ma né io né la persona che era con me avevamo capito — segno che le spiegazioni non erano affatto sufficienti, e comunque non era scritto da nessuna parte cosa che invece sancisce la legge in quanto il menù è un contratto a tutti gli effetti tra ristoratore e cliente.

Un ristorante serio, se offre uno sconto, lo comunica chiaramente o presenta un menù dedicato. Qui si gioca sull’ambiguità e si finisce col far pagare al cliente molto più del previsto. Aggiungo anche che ci avevamo già mangiato un mese e mezzo fa, e lo sconto del 40 era stato applicato su tutti i piatti. Il ristoratore ci ha trattate come due stupide sapendo bene di giocare sull' ambiguità e su una cosa non troppo legale. A quanto pare dalle altre recesioni the fork trattasi del loro modus operandi. Visto che tutti segnalano la stessa cosa evidentemente le stupide pazze non siamo noi, ma il ristoratore poco chiaro e limpido. Anche perché così trattasi di pubblicità ingannevole. Cibo buono ma...

Ci sarebbero talmente tante cose da dire che non saprei da dove cominciare. Mi dispiace dire queste cose perché sono una persona buona. L’unica cosa che ne è valsa la pena sono state le risate che mi sono fatta con il mio ragazzo mentre assistevamo a tutto quell’orrore: 1)appena entrati c’era una donna che stava urlando ad un cinese che non sapeva nemmeno una parola di italiano e che non riusciva a rispondere alle domande, che diceva “ciao” ogni volta che portava un piatto pensando forse volesse dire “buon appetito” 2) la cameriera (unica a gestire tutta la sala assieme al cinese appena citato che però, come ben immaginerete, non era di grande ausilio) ci ignorava quando avevamo bisogno e la chiamavamo, tutta sera ha corso come una scheggia impazzita di qua e di la facendo un casino della madonna 3) uramaki/sashimi ammetto che erano buoni, soprattutto quelli particolari, ho notato con piacere soprattutto che il gambero fritto dentro all’uramaki era caldo (cosa non comune), primi e secondi immangiabili nella maniera più totale, inutile dire che c’era solo un cuoco (sicuramente grande lavoratore) al sushi che poveretto doveva pure farsi i piatti e portarli ai tavoli da solo, almeno una lancia la spezziamo a lui che ha fatto dei buoni uramaki e ovviamente abbiamo aspettato tanto per mangiare

Io non so sinceramente che cosa spinga le persona a mettere in piedi un’attività del genere se non sono capaci di gestirla. Tra l’altro porta ancora l’insegna dentro al locale del sakura, il ristorante precedente. Se ci andate, vi consiglio di sapere il cinese, perché non sanno l’italiano. Per finire, mi sono presa la briga di scrivere una recensione così lunga perché questo posto, non dico ristorante, se lo merita.

Senza cattiveria, cambiate...

"I recently visited the restaurant 'Marinate' and had an amazing experience! The food was absolutely delicious, full of authentic flavors that truly represent Pakistani cuisine. The staff was incredibly friendly and attentive, making sure that we had everything we needed throughout our meal. The service was prompt, and the ambiance was warm and inviting, making it a perfect spot for a meal with family or friends. I highly recommend trying their dishes if you're looking for great food and...