Andrew's Pub — Restaurant in Unione dei comuni del Distretto Ceramico

Non lascio mai recensioni negative, però per quello che è successo stasera mi sento in dovere di fare una critica. Eravamo in una decina, prenotato sabato alle ore 20:30 per una cena con birretta, avvisando anche che una nostra amica era celiaca. Siamo entrati e ci siamo seduti, dopodiché abbiamo ordinato birre che tardavano ad arrivare (è sabato e capisco quindi okay). Dopo aver preso le ordinazioni, la nostra amica celiaca ha chiesto ogni possibile opzione del menu che potesse essere adatta a lei: la risposta è stata “non lo abbiamo” per ogni piatto, compreso l’hamburger senza il pane (hamburger che però è presente nei panini).Dopo aver preso le ordinazioni, c’è stato detto che avevano solo nove hamburger sui dieci ordinati, costringendo di fatto a far cambiare un piatto scelto a uno di noi, ma okay. Dalle ordinazioni ai piatti in tavola è passata un’ora e quaranta. I piatti sono arrivati scaglionati, e due dei panini che dovevano esserci non ci sono arrivati. La carne era finita e la cucina aveva chiuso. Ci hanno detto che l’avrebbero riaperta solo per noi per dei frittini (con tempi di attesa biblici). Per non parlare del secondo giro di bere, con coca cola e birra mai arrivate. È un peccato- da rivedere il tutto: non è possibile arrivare così impreparati il sabato sera. Sono dispiaciuta perché le birre erano buone e l’ambiente è bello davvero, con persone gentili.

(Ps: ci siamo sentiti anche un po’ presi in giro, dato che con la tartare della ragazza celiaca è stata servita una bella porzione di piadine che chiaramente lei non poteva mangiare, e per cui ha...

In centro a Formigine, ottima posizione e ambiente accogliente. In estate si può usufruire dei tavolini sotto al portico o restare all'interno del locale climatizzato. La cucina è molto curata, si servono ottimi hamburger, panini, fritti vari, piadine ecc... Ci sono diverse selezioni di birre artigianali alla spina e in bottiglia. Daniele prepara ottimi cocktail con superalcolici anche ricercati. Il servizio al tavolo è veloce (in casi molto rari e solo durante alcuni eventi come ad esempio il settembre formiginese, può capitare qualche piccolo rallentamento, questo solo a causa delle molte prenotazioni di quel momento). I camerieri sono disponibili e gentili. Tutto il personale che lavora all'interno del locale è attento alla clientela e al servizio che svolge. Il locale è dotato di diversi televisori dove trasmette le partite e a volte organizza serate con...

Solo 3 stelle perche non han no minimamente chiaro il concetto di recupero del cliente. Prendiamo due guiness medie , ovviamente perche ci aspettiamo una certa qualità della birra. Il sapore era ferroso e amaro niente a che vedere con la guinnes, nonostante lo faccia presente non viene fatto nulla in merito.

Le birre non vengono cambiate con altre due guinnes da bottiglia ( perche le nostre erano spillate )

Peccato questa spocchiosità nel servizio è un tratto ricorrente italiano

Meno male che non tutti rimangono impassibili e provano a risolvere...