Una stella è proprio il massimo che merita per l’atteggiamento e lo dico con rammarico
Siamo passati davanti a questo ristorante incuriositi dal menù, e le aspettative erano alte ma purtroppo “l’accoglienza” non è stata delle migliori…
Avevamo prenotato, ma al nostro arrivo la prenotazione non risultava. Può capitare, ovviamente, ma un po’ più di attenzione e gentilezza avrebbero sicuramente aiutato.
Ci è stato proposto un tavolino posizionato sul marciapiede, in un punto molto stretto. Abbiamo gentilmente declinato, perché ci è sembrato poco adatto e comunque poco sicuro.
In casi come questi, viene naturale pensare a chi potrebbe trovarsi in difficoltà: una carrozzina, un passeggino o semplicemente qualcuno con mobilità ridotta che avrebbe fatto davvero fatica a passare. E forse, in certi contesti, andrebbe prima valutato se certe soluzioni rispettano davvero gli spazi pubblici e chi li vive.
Peccato, perché con un po’ più di cura sarebbe bastato poco per fare una buona impressione. Inoltre capisco la voglia di fare qualche coperto in più, ma certe scelte non premiano e alla fine abbiamo deciso per andare altrove
Forse un cliente perso non cambierà le cose, e neanche un recensione negativa ma ho voluto esternare il mio dispiacere
** visto che Google non permette di rispondere al ristoratore faccio un aggiornamento della mia recensione
Una premessa è d’obbligo si tratta di un ristorante sul mare pertanto erano circa le 10 del mattino passeggiando sul lungomare (a torso nudo si come centinaia di persone) visto il posticino carino ho chiesto se fossi potuto entrare scusandomi della tenuta per chiedere se fosse possibile prenotare un tavolo per il mercoledì sera NON SONO ENTRATO A PETTO NUDO A MEZZOGIORNO IN PIENO SERVIZIO. e comunque l’errore nel segnare la prenotazione è stata la vostra (probabilmente perché segnata su un foglietto volante) sarebbe bastato chiedere scusa ed ammettere l’errore invece di controbattere con un esternazione che nulla centra con il mio disappunto.
Ma come si evince da altre risposte a recensioni negative non avete l’umiltà di accettare le critiche per migliore, le vostre risposte sono sicuramente un’altro atto di inadeguatezza.
E ribadisco peccato perché a volte l’attenzione e il servizio sono tanto importanti come le prelibatezze che probabilmente portate a tavola.
Dagli errori si può sempre imparare ad ogni età e con ogni esperienza...
Read moreExcellent food, small but cute restaurant, well recommended.
We had lunch with a tuna salad and linguine allo scoglio. The lo scoglio was a good serving, full of seafood including cozze, vongole, prawn, calamari all in generous proportions. The tuna salad with mozzarella was fresh and a healthy size as well. The tomatoes in the salad were very tasty with a beautiful flavour. The plates they serve the food on look Mediterranean, and we washed our lunch down with the house white wine which was very nice as well.
It is a small restaurant located on the main Lungomare. We would come again as everything was fresh, tasty and the perfect proportions....
Read moreSuch a lovely little spot right by the sea in Tortoreto! We had their award-winning vongole pasta and it truly lived up to the hype—absolutely delicious, perfectly cooked, and full of flavor. The setting is very nice, with a relaxing seaside vibe, and the service was excellent—super kind and attentive from start to finish. A perfect place for a memorable meal on the coast. Highly...
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