BBQ Chianina station Montepulciano — Restaurant in Unione dei Comuni Valdichiana Senese

Experience was not good. Location is close to the old town, good view/area. Many waiters were with good spirit, friendly and polites, but there Washington this waiter that used to 'turn /spin his eyes upwards' whenever there was an interaction or any little thing that on his mind was not what he expected/wished/dreamed/desired/wanted... and he was kind of a leader.. As far as we understood, he was kind of experienced there in the restaurant which is even more disappointing as he figures like a symbol/model/standard to the others.. but the few interactions with the others waiters was ok.

Disrespect with customers, not polite.

Wishing all the best and that we may have more polite and humble waiters, which we actually saw in many other restaurants in the region. Fantastic food in other surrounding restaurants and very...

SCONSIGLIATISSIMO. Siamo andati con un gruppo di amici (4 persone totali) molto fiduciosi date le recensioni positive. Innanzitutto, appena entrati ci hanno fatto attendere nonostante avessimo prenotato, senza neanche sapere chi fossimo e senza darci indicazioni. Quando ci siamo finalmente seduti e dopo aver scelto già cosa prendere, il cameriere con insistenza FASTIDIOSA, ha cercato in tutti i modi di farci prendere più cose in eccessiva quantità (esempio:ci voleva far prendere 1,5kg di Fiorentina a persona, o anche 2 taglieri invece di 1, o anche 2 porzioni di polpette fritte invece di 1). Tra le ordinazioni c’era un piatto di Pici descritto espressamente nel menu così: “Pici freschi fatti a mano con tartufo, funghi porcini e salsiccia” con tanto di foto allegata che riproduceva il piatto con le scaglie di tartufo sopra. Una volta ricevuto il piatto non era ASSOLUTAMENTE conforme alla descrizione/foto perché non c’era traccia di tartufo in nessuna forma e quando gli è stato fatto presente al cameriere, anziché scusarsi o presentare almeno per finta un minimo di dispiacere, hanno (più camerieri) cercato di arrampicarsi sugli specchi spacciando il pepe nel piatto per tartufo, dicendo che avevano messo poca crema al tartufo perché, a detta loro, avendo un sapore forte, non sarebbe potuto piacere a tutti (NON C’ERA ASSOLUTAMENTE TRACCIA DI TARTUFO, VE LO GIURO!). Alla fine, quando il cameriere è venuto a sparecchiare, abbiamo fatto presente in maniera gentile e tranquilla, che eravamo davvero dispiaciuti per l’accaduto, e lui a sua volta ci ha risposto affermando che nel menu era specificato che era crema al tartufo, ma noi, avendo ancora sotto mano il menu, gli abbiamo mostrato che questa cosa non era specificata e che la foto mostrava le scaglie di tartufo e che quindi era ingannevole e lui stesso l’ha affermato. Alla fine comunque non abbiamo ne ricevuto delle scuse e ne è stato scalato dal conto il piatto che non è stato nemmeno mangiato perché oltretutto era anche salatissimo. Dovevamo essere noi quelli infastiditi e invece è finita che sono stati loro ad essersela presa e dopo aver pagato il conto SALITISSIMO anch’esso, ci hanno anche riso in faccia. P.S. Il conto è stato carissimo rispetto alla qualità e alla quantità del cibo e servizio. Se potessi mettere -5 stelle l’avrei fatto senza dubbio! In allegato mando foto del menu...

We ordered a T-bone, and some pici pasta. Server was running out of patience with us ordering food b/c we were not familiar with how the per gram price works on the steak. The T-Bone steak we got, honestly, I would not order again at this restaurant. I would rather order a hamburger instead. The meat was very chew, we threw away almost 1/3. But, the pasta was surprisingly delicious, specially with the one with tomato source(I forgot the name). I probably would not visit it if I have other choice b/c we did not have any reservations and most the other restaurants were...