Roadhouse Restaurant Casalecchio — Restaurant in Unione dei comuni Valli del Reno, Lavino e Samoggia

I would recommend this place only as a last resort. The staff seemed a bit out of place, I get it, it was after a concert and the place filled up fast and got chaotic, but four different people came within three minutes asking if we were ready, when we had just sat down. There was no English menu-only online-and we had to figure things out on our own. When we finally ordered, my burger was almost rare-honestly, I could even say blue. If that’s how it’s normally served, the staff should at least ask the customer, because unless specified, most people would expect a medium burger. Even then, it just wasn’t good. The fries were barely ten pieces. I don’t know how this kitchen operates, but it felt like they were rushing to close. If that was the case, they should’ve told us beforehand and we wouldn’t have sat down. Anyway, it’s...

Oggi ho voluto provare la nota catena del roadhouse e sono andato al punto vendita di casalecchio di reno, appena fuori dal centro commerciale gran reno. Purtroppo ho avuto una brutta esperienza, che di sicuro non ripeterò mai più. Sono entrato da solo alle ore 13:00 e ne sono uscito alle 14:30. Praticamente a loro dire hanno perso la mia ordinazione, succede per carità, ma per ben 2 volte ho sollecitato la cameriera chiedendogli ragione del ritardo e facendogli notare che la gente arrivata dopo di me già mangiava e lei semplicemente mi rispondeva che la bistecca che avevo ordinato era in preparazione. Dopo aver visto che una famiglia arrivata dopo di me aveva già finito di mangiare mi sono alzato e ho chiesto alla caposala che mi dice che la mia bistecca era pronta da tempo ma che avevano perso il riferimento del mio tavolo e che sarebbe andata subito in cucina a recuperarla. Dopo un po’ effettivamente arriva con la mia bistecca ma noto che non l’avevano rifatta, era la stessa preparata molto tempo a dietro e che avevano risaltato in piastra, me ne accorgo perché la cottura non era al sangue come avevo richiesto e la doratura della carne appena fatta non c’era… ciliegina sulla torta il coltello non tagliava per niente, ho dovuto faticare e non poco per tagliare la mia mia bistecca. Quando vado alla cassa la cassiera che era la stessa caposala mi voleva offrire il caffè o un amaro per scusarsi dell’accaduto. Io l’ho ringraziata ma non ho voluto accettare perché ero troppo infastidito e me ne...

Sono stato presso questo locale di venerdì durante la promo All you can eat Chicken Wings e Tenders. A prima vista sembra subito essere una promo perfetta, mangiare con 10 euro quanto si vuole è davvero allettante. Poi, dopo esserci accomodati, scopriamo che un bicchiere di coca cola medio alla spina costa quasi 5 euro e un'acqua da 75 quasi 3 euro. Sorpresa finale anche 4 euro di coperto. Ma quello che ha dato più fastidio è stata la tattica utilizzata dal personale per farti stancare così da alzarti ed andare via dopo un paio di ordinazioni. Infatti, ordiniamo subito sia una porzione di Tender e una di Wings che arrivano dopo circa 10 minuti. Due bei secchielli contenenti 8 pezzi ciascuno. Finito il primo giro ordiniamo il secondo.... dopo 20 minuti ci portano una scodellina con 4 pezzi ciascuno. Finito questo giro ordiniamo il terzo.... dopo 30 minuti il nulla. Reclamiamo il nostro ordine al cameriere, passano altri 10 minuti e finalmente arrivano altri 4 + 4 pezzi. Ovviamente, pur volendo ordinare almeno un altro giro, ci siamo alzati e siamo andati via. Gli altri tavoli che non facevano la nostra stessa offerta venivano serviti subito, velocemente, con mille piatti complessi diversi. Noi, per quattro pezzi di pollo dovevamo aspettare mezz'ora. Tutta tattica creata ad arte per farti stancare. Pensa se ci avessero portato 8 pezzi ogni 15 minuti... ci perdevano perchè ordinavamo di più. Siamo andati via non proprio sazi, ma sicuramente non ci...