Il Tiglio Ristorante Pizzeria — Restaurant in Varallo

First time visiting here for a few years, yet some of the older comments from years ago still seem relevant. For example the pasta is not homemade and was very undercooked and the service was poor. It was fairly busy when we visited but even so the service was slow and not very friendly. Orders were taken by one waitress and not even written down, and another waitress delivered the food which was wrong, even when spoken in Italian by my Italian wife. Then made to look like it was our fault. We had to ask twice for the water to be delivered and at the fourth time of asking we eventually received all our coffees. I'm sorry but with so many lovely places to eat with in the vicinity can you really afford to put people off with poor service? We had four different waitress, none of whom were writing anything down and if you asked one for something, someone else would bring it, so if they do not tell someone else which table has asked for what, how do they expect to not make mistakes? If you like a cheap abundant menu of the day and are not fussed about waiting and the service then I would recommend it, but we will not be...

Iniziamo. Non voglio partire con la parola pessimo, voglio creare una recensione costruttiva e ben argomentata. All'entrata ci presentiamo in 8 senza prenotazione, lo staff ha trovato comunque difficoltà ad ospitarci nonostante mezzo ristorante interno sia vuoto, ovviamente questo problema può esser causato dalle norme anti contagio ministeriali. Ma parliamo dell'accoglienza: questa si che era pessima. Per l'amor del cielo, posso essere un ragazzo di 19 anni ancora immaturo, ma esser trattato 3 volte di fila come un ragazzo delle elementari non lo accetto proprio! Non voglio fare leva sul mantra "il cliente ha sempre ragione" ma la prima è stato cosigliato alla mia compagnia di indossare bene la mascherina con un tono maleducato e scontroso (come se non fosse gradita la nostra presenza), a una mia successiva battuta (leggera e fatta tra amici) vengo sgridato dal titolare, la terza volta al tavolo (e qui tocchiamo l'imbarazzante) sono stato sgridato dalla cameriera e vi spiego il perché. In tutto il ristorate C'ERA UN SOLO BAGNO (CON UN SOLO CESSO) e 50 persone in tutto il locale, c'era una fila lunghissima per il bagno, guardacaso davanti alla cucina, in modo che tutti i commensali durante l'attesa potessero vedere le condizioni igieniche della cucina: può mai essere che la titolare del locale (la stessa che mi ha sgridato) con in mano la cornetta del telefono possa mettere sulla pizza la rucola e il prosciutto sua pizza a mani nude? Durante questo fantastico spettacolo e durante l'attesa (7 persone erano in fila per il bagno) mi accorgo che al mio tavolo è arrivata la cameriera, corro al tavolo per avvisarla di essere in fila per il bagno (incitandola a segnare il mio ordine): vengo maleducatamente sgridato. Torno alla fila per il bagno, nel mentre butto un occhio alla situazione emotiva e lavorativa dello staff:a titolare troppo pretenziosa, nervosa, frettolosa e maleduxata nei confronti dei lavoratori, anche gi lavoratori erano annichiliti, nei loro volti era presente la paura di sbaglisre e di essere ripresi dal datore di lavoro per un minimo sbaglio. Questo spiega tutto:a m organizzazione e un regime totalitaril in un'attività porta altra disorganizzazione?, malconte to dei commensali e ritardi perpetui, come quelle delle nostre pizze, 1h di attesa. Devo anche ammettere che nonostante il gran numero di lavoratori NON SI POTEVANO EFFETTUARE CONTI SEPARATI (LADRATA) Ergo che tutti dovevano pagare ugualmente aldila e vere e proprie scelte. Sconsiglio questo loce e ammetto di esser stato totalmente...

Ristorante pizzeria il tiglio; ci si arriva facilmente, è situato a Varallo Sesia proprio di fronte alla stazione dei treni. Per chi non avesse mai visto Varallo Sesia, è un paese montano, con una sua storia ricca di turismo in ogni momento dell'anno, con il sacro monte e 10 giorni di luglio dove ogni anno si svolge l'evento del "ALPÁA”un festival con concerti, arte ,sport, artigianato e molto altro ancora. Dal ristorante il Tiglio, parte una bella passeggiata sui marciapiedi per visitare il centro di Varallo Sesia e le sue meraviglie. L'accoglienza nel ristorante è ottima, il personale accogliente e sorridente, ci accompagna ad un tavolo da noi prenotato. Notiamo che l'arredamento va dal rustico al moderno stile montano che mette a proprio agio la clientela. L'attesa del servizio è piuttosto lunga, il ristorante è pieno, una volta ordinato non abbiamo atteso molto. Le pizze sono davvero ottime, l'impasto è delizioso e cotto a puntino. Per il dolce altra lunga attesa e abbiamo dovuto chiamare per farci notare. Sono sincero, il personale di da da fare e non si risparmia un solo secondo, corre e nonostante la gran mole di lavoro, è sempre sorridente e disponibile. 5 stelle per il personale. 5 stelle per la bontà del cibo. Posto consigliato vivamente, bisogna però avere un po' di pazienza per...