Yama Sushi 2 Verona — Restaurant in Verona

Ho cenato in questo locale ieri sera con il mio compagno , solitamente frequentiamo lo yama sushi di Padova (che adoriamo), tuttavia, visto che ci trovavamo nei pressi di Verona, abbiamo deciso di fermarci in questo locale della catena. I piatti erano davvero eccellenti e l'ambiente molto carino e curato nel minimo dettaglio. La cosa che tuttavia non è mi piaciuta è stato il servizio , per carità il personale era veloce e gentile, ma aveva una fretta di chiudere impressionante , noi avevamo prenotato un tavolo per le 21:15 non abbiamo fatto nemmeno a tempo a mandare via un ordine e a riceverne le prime portate, che ci è stato detto in modo anche un pó scocciato che la cucina era in chiusura( non erano nemmeno le 22 ed era un venerdì di festa....c'è boh ....noi basiti) , abbiamo ordinato degli altri piatti perché giustamente non ci andava per nulla di spendere più di 70 euro per uscire con fame....le portate dunque hanno iniziato ad arrivare a raffica e ci siamo letteralmente ingozzati per finire i piatti senza poterne apprezzare il sapore ....tuttavia, oltre a non avere ricevuto le posate chieste più volte a più camerieri diversi( infatti venivano portate a tutti i tavoli vicini fuorché a noi) , siamo venuti a sapere da un cameriere molto più paziente del precedente che la cucina avrebbe chiuso alle 22:45 in pratica avremmo avuto un'altra ora per ordinare e cenare con un pó più di calma .....invece sembrava che la cucina dovesse chiudere a minuti da come ci era stato detto dal cameriere precedente ...ovviamente ci siamo abbastanza innervositi....come se non bastasse nel mentre in cui stavamo finendo l'ultimo paio di piatti c'erano i camerieri appollaiati a poca distanza come avvoltoi ad osservare noi e un altro tavolo, ma in particolar modo noi ...e ad uno è scappato un :" Ma quanto ci mette" mentre mi fissava....c'è anche no....so cosa vuol dire lavorare nel weekend fino a tardi, è una vita che lavoro nella ristorazione e so cosa vuol dire voler finire di pulire e chiudere il locale ma certi commenti non li si fanno davanti ai clienti....perché vuol dire perderli....Altra annotazione negativa che voglio appuntare è il fatto che finché ci sono clienti il fumare davanti a loro aprendo la finestra è veramente da maleducati ....Detto questo mi spiace ma sconsiglio altamente di cenare in questo locale....e consiglio al personale, una volta che dei clienti prenotano un tavolo dopo le 21, di avvisarli che la cucina chiude presto se si ha voglia...

The all you can eat in this spacious and modern restaurant is so much worth the price!!! The portions and the platting are really good. Here you find excellent options of asian food starting from dimsum, sushi, warm food (teppan, ramen, udon, soba, rice many more). The sushi are fresh and I love that they serve all kinds of sushi including nigiri, gunkan and chirashi. You can choose either the lunch menu for 15,9€ in weekdays or dinner menu for 26,9€. There’s a limited amount of free parking in the street for restaurant, otherwise there’s several public parking...

Prima volta che andiamo in questo locale e come siamo entrati siamo usciti! Nella nostra vita non ci è mai successo di ritrovarci in una situazione simile. Il modo di fare della cameriera riccia e mora di accogliere delle semplici richieste da parte nostra è stato a dir poco arrogante e per nulla professionale. Le richieste sono state: -Di ripetere cosa avesse detto appena siamo entrati perché con la mascherina, mentre camminava accompagnandoci al tavolo e con il rumore del locale non si riusciva a capire e si è mostrata irritata a dover ripetere. -Ci porta in un tavolo davanti alla cucina con fastidiosi rumori di piatti, e quindi cortesemente gli abbiamo chiesto se ci fosse un tavolo più riservato e più tranquillo. -Ci porta in un altra sala dove ci sono le vetrate e ci indica un tavolo centrale e sempre con cortesia gli chiediamo se fosse possibile sederci in quello accanto vicino alla vetrata, e la sua reazione è stata di SBATTERE il menù sul tavolo infastidita. Da premettere che i tavoli non erano apparecchiati quindi niente sarebbe cambiato a farci sedere al centro o al lato, ciò che cambiava era di soddisfare la nostra richiesta iniziale di avere un tavolo più riservato.

Dopo aver raccontato tutto alla ragazza che lavora in cassa, presente anche la cameriera riccia ci aspettavamo un minimo di scuse che non ci sono state. Inoltre noto anche altre recensioni che affermano il modo di fare di questa ragazza arrogante. Ci auguriamo che si renda conto che così facendo rovina la reputazione del ristorante perché noi non ci torneremo più e ci dispiace perché il ristorante era molto carino e probabilmente si mangiava anche bene, ma questo non lo...