Caffè Vero House — Restaurant in Vicenza

Sono stata qui per la laurea di una mia amica e posso solo dire che l'organizzazione e la disponibilità del personale del locale è stata pessima e di assoluta maleducazione e mancanza di rispetto. Dopo che la mia amica aveva concordato tutti i dettagli per telefono, ci è stato detto che la torta da lei portata non si poteva assolutamente mangiare nel locale, quando per telefono non c'era stato nessun problema e anzi completa disponibilità a servire la torta da lei portata. Il risultato è stato che non abbiamo potuto mangiare né la torta né il gelato portato per festeggiare, ma abbiamo dovuto ordinare delle mini porzioni da loro offerte. Come se non bastasse, non abbiamo visto né cibo né bevande fino alle 22.30 di sera, tranne due caraffe di aperol e qualche finger food di verdure e yoghurt. Dopo diverse richieste di procedere come concordato con cibo e bevande, ci è stato addirittura risposto in maniera scortese che dovevamo attendere ancora perché dovevano organizzarsi. Il risultato è stato che non abbiamo cenato fino a sera tardi, né bevuto acqua prima di due ore dal nostro arrivo. Ancora più grave, al telefono erano state concordate opzioni vegane per alcune persone allergiche, accordo che non è stato poi rispettato e anzi ci è stato portato un piatto spacciandolo per vegano quando non lo era. Abbiamo più volte richiesto il pane, l'acqua, dell'altro alcol e il resto del cibo come concordato ma per ore non abbiamo visto niente. Una cameriera, o addetta al locale, ci ha più volte risposto maleducatemente alle nostre sollecitazioni di portare il resto del cibo e bevande, trattandoci in maniera completamente irrispettosa e nemmeno scusandosi a fine serata ma anzi continuando a tenere un atteggiamento maleducato. Un consiglio: non organizzate feste private in questo locale, ne rimarrete non solo delusi dalla scarsa organizzazione del locale, ma anche dalla maleducazione di alcune persone che ci lavorano. Delusa e completamente allibita dalla pessima gestione e dal clima che è stato...

Sono stata qui sabato sera assieme a 3 amiche. L'ambiente è incantevole nulla da dire, i prezzi tutto sommato onesti. Il dj aveva un'ottima playlist e invitava chiunque ballasse a stare al suo tavolo in modo da evitare resse e assembramenti... mi sarebbe piaciuto solo che tale attenzione fosse stata applicata dal resto dello staff. Nessuno dei camerieri aveva la mascherina, idem baristi... ma non do loro la colpa; credo che la cosa sia dovuta ad un permesso che arriva da qualcuno...magari da quel cafone del direttore di staff ( credo o comunque mezzo capetto )che con modi scortesi, nonostante fossimo al tavolo da noi riservato, ci ha invitate a sederci o ballare indossando la mascherina... ragionamento anche adeguato se non fosse stato che l'intimazione ci è stata posta a meno di un metro, con fare saccente e arrogante, da un soggetto senza mascherina che poi si è girato verso un gruppo di ragazzi con cui aveva un evidente rapporto ( non avevano un tavolo, potevano ballare dove volevano, invadevano gli spazi altrui, anche nostri,si muovevano senza mascherina il tutto senza che nessuno dicesse loro "A") per dire loro "l'ho detto a queste mi tocca dirlo anche a voi"

Aia...

Well designed coffee house with open floor plan and contemporary style. Coffee is always on point, as well as anything with crema (Maybe just my opinion). Caffe Vero is also good for a relaxing drink or two, not just coffee. Have not been able to have their brunch yet, but am looking forward too. Staff is very attentive even when busy and they don’t short you on the...