S/11 Lounge Bar — Restaurant in Vicenza

Sono un ex-cliente di questo locale, ma l'esperienza di ieri sera mi ha costretto a scrivere questa recensione non per un problema di cibo o servizio, ma per un gravissimo problema di sicurezza personale e di gestione delle emergenze. ​Mentre ero nel locale, una persona presente ha avuto un comportamento aggressivo nei miei confronti. Quando ho cercato di comunicare con lei, questa persona ha reagito in modo fisicamente violento e minaccioso: mi ha stretto la mano al collo affondando il pollice e mi ha spintonato. ​La cosa più sconcertante e inaccettabile è stata la reazione del personale. Dopo che il mio aggressore è corso verso una cameriera, è stata proprio lei a venire al mio tavolo per farmi la morale, accusandomi di 'creare confusione e casini', senza minimamente preoccuparsi dell'aggressione che avevo appena subito. ​Ho richiamato nuovamente la cameriera chiedendo di poter parlare con il proprietario o un responsabile, ma questa richiesta è stata ignorata o ostacolata. Successivamente, anche un altro addetto del locale ha avuto la stessa reazione, dimostrando una totale indifferenza e una grave mancanza di professionalità di fronte a un atto di violenza fisica e la volontà di non tutelare il cliente. ​Questo locale non è un posto sicuro. Il personale non solo non è intervenuto per tutelare un cliente che subiva un'aggressione, ma ha anche ribaltato la colpa sulla vittima e ha negato la possibilità di parlare con la direzione. ​Sconsiglio vivamente la frequentazione di questo posto a chiunque tenga alla propria incolumità. Non tornerò mai più in un luogo dove la violenza viene tollerata, la vittima viene rimproverata e la direzione è...

PESSIMA GESTIONE. Avevo ordinato un black-russian, subito dopo mi arriva un drink che non aveva per nulla l'aspetto del Black-russian, chiedo alla barista per 3 volte se fosse il drink che avevo ordinato e mi risponde che é proprio il Black-russian. Dopo 5 minuti arriva una barista scusandosi perché il drink non era un black-russian!!!! E mi avevano dato il drink di un altro tavolo!!! Nel frattempo avevo già pagato il drink che mi avevano dato per ben 10€ e mi dicono che se voglio il drink giusto (black-russian) lo dovevo pagare 5€ oltre i 10€ che avevo già dato!!! Come minimo avrebbero dovuto darmi il mio black-russian senza chiedermi...

Ampio locale con cameriere sorridenti e gentili, aperitivo in relax con musica latina di sottofondo. Abbiamo preso due spritz campari, serviti con stuzzichini e anacardi. Servizio molto rapido, c'erano tavoli sia all'interno che all'esterno (plateatico coperto e chiuso). Decorazione sul muro ricca di molte bottiglie miste e colorate, ambiente confortevole e prezzi onesti. Si può mangiare e bere, in compagnia o da soli. Ampio parcheggio esterno vicino al centro...