初めてデリバリーを利用しました。 配達予定時間より早かったし、男性スタッフの方の対応もとても丁寧でした。 ポテトもナゲットも熱々、ドリンクの蓋も二重になって、こぼれる事もなく満足です。 ただ、デリバリー料金で商品単価も高いのに配達料金¥300 もかかるのはなんだかなぁ…
【 追記 】 日曜日の20:30頃、店舗に初来店。 カフェの方で注文しようとしたが、直前にスタッフが2人同時に休憩に行ったようで、誰もいなく、しばらく待ったが全然戻って来ない…。 仕方なく普通のカウンターの方に並び、カフェの注文もしたいと伝えるが、男性社員のスタッフに「カフェのスタッフが居ないのでお待ちください」と言われて、またカフェの方へ戻り待っていた。しかし、10分ほど待っても全く対応してくれる様子もないし、待ってるこちらを気に掛ける様子もない。 あとから来たお客さんは帰ってしまった。
さっきの男性社員に声を掛けるが、「お待ちください」しか言わないので、さすがに頭にきたので「さっきからず〜っと待ってるんですけど、いつまで待てばいいんですか?」 と言うとやっと男性社員が対応してくれる事になったが、もうグダグダすぎ… ケーキセットで¥50安くなるのも知らなかったみたいだし、ポイント払いも手間取るし…
カフェのスタッフが2人同時に休憩に行って誰もいなくなるのもあり得ないし、社員がメニューを把握してないのもおかしすぎる。
男性社員のTさん! スタッフを教育する立場なのに、よくそれで社員してますね? もっとしっかりしないと、そんなんじゃお客様減りますよ?...
Read more最低最悪です。夕方にポテトを購入しましたが冷めきった嫌な臭いのする物を出すわドライブスルーは長時間待たせるのが当たり前。車1台につき10分はかける遅さ。早朝に利用したがこの店舗で初めてドライブスルーでの注文場所で5分以上待たされそれでも注文取らない最低最悪な対応をされました。諦めて出ようと前に進むと普通車2台待ってるだけで注文すら取れないレベルにパンクする上に店員は他の店員と喋ってちちくり合ってヘラヘラ。真面目とは程遠い店全体でふざけて片手間に仕事を雑にしてるようなレベルのお遊戯店です。店内注文でも1人につき10分はかけるほどダラダラヘラヘラお喋りしてるので朝の急いでるときどころか急いでなくても利用したくないレベルです。コンビニで弁当買って温めて貰って食べて目的地つくのと同レベルの時間を待たされるでしょう。それほど遅い上に店員の質も商品の温度も最低最悪です。間違いなくこのエリアどころか県レベル、ヘタしたら日本で1番仕事の遅い、商品のぬるい店です。こんな対応して怒る客見て話のネタにしたり楽しむような店だから早急にドライブスルーに抜け道を作ってください。被害者が早急に店から...
Read morethe 24hour operation is rare throughout Japan these days and this itself is a huge plus. The restroom is clean and staff were very able...
Read more