KFC — Restaurant in Chiba

一緒に行った連れはセルフオーダーで注文完了とほぼ同時に商品を渡されたことに驚いていた。わたしは同じ注文方法で10分以上待たされた。連れは私が受け取るまで食べずに待っていたのでバーガーが冷め、私のバーガーも無駄にトレーの上で放置されていたため冷めていた。待たされすぎて冷めているため交換してほしいと持っていったら、有人レジの対応を優先されその場でまた数分待たされた。やっと受け取ったものは手で持てないほど熱く、バンズは柔らかくなりすぎてフニャフニャで、見た目も明らかに電子レンジで温めすぎたもののようだった。頭にきたが、私も連れも我慢してそのまま食べた。

帰り際に交換をお願いして受け取ったものの状態がひどかったことを説明し、どうやって温めたのか、電子レンジで温めすぎたもののようだったことを、受渡しの対応をした女性店員に聞いた。確認しに行くと言い帰ってきて言われたのは、なんと「作り直したものを渡した」だったので、我が耳を疑った。それなら、KFCのバーガーは以下のようなものを商品として提供していることになります。

バーガーは手で持てない、下手をすると子どもなどは火傷をするくらい熱すぎるものでなければならず、結果的にバンズはふやけてフニャフニャでなければならない

お詫びの印なのか、責任者らしき男性店員が新たにバーガー2個を持って来て渡されたので、再度その人に「どう温めたのか」を聞いたら、ちぐはぐな受け答えしかしてこなかった。この人は全く人の話を聞かないタイプの人で、冷めたものをどうやってあそこまで熱すぎるフニャフニャ状態まで温めたのかを聞いているのにも関わらず、私たちが最初に受け取ったものが冷めたことへの謝罪と、いかに多くのオーダーで忙しく手が回らない状態であるかということの言い訳をしてきた。うるさい客には新しい商品を無料で渡して黙らせて帰らせることに集中した結果、お客が言っている内容に耳を傾けようともせず、一番重要である「誠意のある接客」というものが全くできていない、そうい...

都賀にあるケンタッキーです。とくにここがどうこうって話はありませんが、いつもさほど混んでなくて、快適に食べられます。なので、ずっと愛用してます！　これからもず～っとケンタッキーを愛し続けます！！

ダブルチキンフィレバーガーはケンタッキーらしいチキンフィレが二枚入ったバーガーで食べ応え抜群でした。

カーネルクリスピーはもういくら食べても飽きませんね～。ここに来たらやっぱりクリスピーでしょう！　店内もオシャレで、癒やされます♥

無人レジになって、店員さんも楽しく穏やかに働いているようでした。

2024年9月、リニューアル後初の訪問。「とろ～り月見」から、「月見和風カツ具沢山タルタル」と「月見ツイスター」を頂きました。月見和風カツの方はタルタルソースいっぱいのジャンクなバーガーでした。月見ツイスターはトルティーヤでクリスピーとレタスを巻いたザクザク感が最高。期間限定「カーネル誕生祭パック」でオリジナルチキンとクリスピーいっぱい食べれます！

2025年9月、夏の終わりに「にんにく醤油チキン」が登場しました。ラーメンみたいな「にんにく醤油味」のケンタのチキン。ガリガリっとしたハードタイプのクセのあるチキンで、ジャンクさ満点。これ、ラーメンに乗せて食べたらめっちゃG系っぽくなりそう。「カーネルクリスピー」もガリガリで超まいうーでした。でも、ノーマルのチキンが...

改装前は度々来ていたこのお店、新しくなってからは初めて来ました。 ドライブスルーの入り口はわかりやすく入りやすいが店内利用の入り口が分かりにくく、またやや止めにくい印象。 店内の入り口と出口が分かれているけどほぼ同じ場所なので何のために分けたのかよく分からない。あとデリバリーの出入り口はまた別になっています。 レジ前がやたらと広い。そこは広いけど店内イートインスペースがすごく狭い。 以前は大きな窓のあるイートインスペースでの楽しく食事、という感じでしたが、一列にソファ席と椅子が等間隔に並べられている感じ。通路も狭く椅子の後ろを1人通るためだけという印象。 勿論それだけで十分なんですが、なんだか食べるためだけに押し込められたような感じがします。 茶色と黒基調のモダンな色合いは最近のKFCだな、という感じですがとにかく居心地が悪いです。 改造してほどないのでこれが変更されることもないだろうし、今後はドライブスルーだけの利用かな…と...