Bikkuri Donkey — Restaurant in Chitose

しばらく振りに美味しいハンバーグが食べたくて来店しました。 エッグバーグディッシュとチーズバーグディッシュとびっくりフライドポテトと食後にミニソフトをオーダーしました。 確かに入店した時には多少混んでいましたが、食事が終わる頃にはあちこち空席が出来それほど混んではいませんでした。 食後20分過ぎてもミニソフトは来ません、何度もオーダーを受けた男性スタッフもそば通りましたが全く見ていません、堪りかねてコールボタンを押し「食後のミニソフトお願いします」と伝えると「少々お待ち下さい」と立ち去り更に15分…牛のお乳でも絞りに行ってるのかしら？なんてバカ話をしていたのですがそれでも来ず、通りがかりのスタッフに「ミニソフトまだですか？」と言ったところ「あっ、もう少々お待ち下さい、混み合っていますので」 もう？？しかありませんよ、混んでないですもん「ちょっと待って、キャンセルしてください」と言うと「キャンセルですね、只今レシートお持ちします」さらに5分、オイオイどこまでレシート取りに行ってんだよ、もう待てない！ テーブルナンバーを確認してレジへ おそらく上クラスのスタッフさん「大変申し訳ありませんでした」と頭を下げてくれましたが、それよりもバイトさんなどの教育をしっかりした方が良いと思います。 接客業でアンテナを張れない人は接客業に向いていません。

しばらくは行かないです。 好きなお店さんだけに残念でなりません。 北海道を代表する飲食店だからも...

Nice family restaurant !!! Ordered hamburger, beef chunks, squid (must try) - its yummy, fries, coffee and ice cream !!!! Food was good and price is reasonable 👍. Free parking and has a...

3 stars for food... I thought its a steak hse n can't fought as I can't read Japanese. Hamburger served on steak plate😣 but service is plus...