CAFE COCCOLO（カフェ・ココロ） — Restaurant in Dazaifu

Family run restaurant that's serving outright delicious food in a cosy yet beautiful setting. The building itself is a 100+ yr old Edo period building which is majestic and beautiful and the restaurant is set in a nice, chic yet with warm ambience.

Food is without the doubt the highlight, we had the set lunch which came with a delicious salad, flavour profile of the salad and the mix of flavours were spot on to make a delicious salad. Main dishes were both cooked to perfection and complemented nicely with the condiments and curry. Wine selection in the restaurant is selective but very good selection compared to many other Japanese western restaurants I have seen across the country. They have nicely curated a good selection of both old world and new world wine and the French wine I tasted was brilliant.

Overall a great restaurant, warm service by the team and spot on what you need to do to run a small restaurant yet deliver such a great...

ハッキリ言って、最悪でした。 初めて「二度と来ない」と思いました。 初めてこうしたレビューを書きます。 星など、本当は１つもつけたくありません。 他のお客様のことを考えて、その場で大きな声を出さないようにするのが精一杯でした。

理由は主に３点あります。

①始業時間が公表と異なる 公式ページ始め、どの情報を見ても11:30〜となっていたため、1歳9ヶ月の子どもを抱えてその時間に照準を合わせ、伺いました。 若い男性に「12:00からだ」と無愛想に言われ、一旦店を出ましたが、子どもがすでにお腹減ったアピールをしていたため、恥を忍んでもう一度顔を出し、何時からなら入れるか尋ねましたら、「それも12:00からだ」と言われました。席の予約は可能とのことだったので、それだけお願いし、グズる子どもを連れ、妊娠中の妻と共に30分外で待ちました。 なぜ公表時間と異なるかについての説明は、全くありませんでした。

②説明と事実が全く異なる なんとかグズる子どもを騙し騙し時間を潰し、12時キッカリに店に入りました。 すると、既に、団体客含め数グループが席につかれ、注文さえしていました。 信じられない光景でした。何度も尋ねた結果の指示を守ったのに、正直者が完全にバカを見ました。 その時点で不信感が募りました。

③子どもに寄り添った店では全くない 予約するときにベルト付きの子ども椅子があるテーブルを指差されていたのに、実際に通された席は、まさかの狭い階段を上がった２階の座敷でした。隣の席と近く間仕切りもなく、児童用の簡易的な(ベルトのない)腰掛け椅子しかありませんでした。 真横では10名以上の団体客が大量に注文しています。このあと注文しても、とっくにお腹を空かせて「う！う！」と我が口を指差しながら我慢してきた子どもが待てるまでの時間に料理が出てくるとはとても思えず、泣いたり歩き回ったりすることは必至で、絶望感しかありませんでした。 なんで時間を守った自分達が後回しにならねばならないのだという気持ちを抑え、一応どれくらいで料理が出るか訊くと、「30分くらいで…」と。おそらく短めに答えられたのでしょうが、すでに予約した時から40分程度が経過しています。お子さんがいらっしゃる家庭ならお分かりでしょうが、散々歩き回ってお腹を空かせた子どもにその時間は絶対無理でした。

結局、若い男性が機械的に「申し訳ありません」と繰り返すだけで、特に上にフィードバックされる様子もなく、お客さんのご飯が不味くならないよう、はらわたが煮えくり返る思いを必死に飲み込み、店を出ました。

他の店は真昼時で、どこも満杯です。 怒りが収まらない胸中。高速道路で何十分もかかる帰路。人混み疲れた身重な妻。機嫌の悪い子ども…。 帰りがけに車中でバナナだけあげることができましたが当然足りず、子どもは泣きじゃくりながら眠りにつきました。

途中で寄ったケン○ッキーの、1人600円のランチが、とっても安く、おいしく感じて泣きそうでした。 こちらでは、大人1人1,800円程度はするようでしたから。 （公式ホームページとは値段すら異なっていました。実際はハンバーグランチ1,900円、パスタランチ1,700円でした。ご注意ください。）

太宰府天満宮周辺でせっかく子ども向けのありがたいお店があると期待しましたが、180°完全に裏切られました。 カタチだけ子ども向けにするくらいなら、いっそやめてください。「子ども対応」とは、「配慮」のことです。 我々のような想いをする方が今後いらっしゃら...

Came here for dinner a few days ago while on vacation in Kyushu. Food here was very delicious, especially liked the shrimp pasta! The pasta was cooked al dente. Service was also very friendly, and the menu was explained to us. Thank you for the good memories during the last evening of...