Ebina Kora Honten — Restaurant in Ebina

Celebrated the 42nd wedding anniversary of my parents here. They are visiting from the Philippines, and we want them to experience this kind of dining experience. I'm so glad this is just less than a 10-minute walk from our house.

You will, of course, feel that high level of service here. You can taste that the food is so fresh. We enjoyed dining here. Even though we are 7 diners, we only ordered 3 set for the adults and 2...

先日ランチタイムに子供と妹と3人でたまたま通りかかってカニ食べたいなと思いお伺いました。予約していなかったので、満席の可能性も十分ある為、悪いなと思いつつダメ元で入店しました。 入店後すぐに男性の案内人さんが出迎えてくださったのですが、なんの挨拶もなく、品定めするような感じで無言でこちらをじっと見て来たのかとても居心地悪かったです。 小さい子供連れだったのでドレスコードではなくて動きやすさを重視したシンプルな服装で行ったことがいけなかったのでしょうか？ その後以下のような会話をしました。 案内人さん:「予約はしていますか？」 私:「すみません、予約してないです。」 案内人さんは呆れたような笑いを浮かべて:「あー、あー・・・・・・」 私:「すみません、お店を変えますね。」 と言って私はお店をあとにしました。 満席なら普通「申し訳ございませんが、本日予約で満席のためご案内ができかねます。」などと言って断るかと思います。 呆れたような笑いを浮かべて「あー・・・」で察して！と言うような接客は初めてです。 予約していないので、お店が満席の可能性も十分にあることは理解しているし、ダメなら次回予約してまたお伺い出来たらと思っていたのですが、あまりにもの対応の悪さにびっくりして、また行ってみようとはとても思えません。 ましてや慶事や接待などのお客様を招いた重要なイベントでは貴店にお願いしようとは考えられません。 実際にその時私は中でお食事をしていないです。もしかしたらとても美味しいのかもしれませんが、食べていないため食事についての評価は出来ません。 接客面だけの偏った評価ですが、...

はじめに、最低評価の口コミをチェックして行けば良かったと後悔しています 度々投稿がありました男性店長の電話での応対に予約時から嫌悪感を抱いていました 子供用のおもちゃ付き御膳を注文したのですが、お会計を済ませた後、「おもちゃの在庫がありません」とのことでした 予約時か来店時に伝えていただけたら、別のものを注文できました 男性店長のうわべだけの事務的な口調にも腹が立ちました 来店前から子供はおもちゃがもらえると楽しみにしていました 子供が中々食べ進めない中で、全部食べたらおもちゃ選んでもらえるんだよ！と言い聞かせ続け完食したのに、それはないでしょうと思いました 蟹のお味もそれはそれは残念でした 甘さとか蟹の風味はほとんどなかったです 蟹好きの人にはがっかりの一言に尽きます １人一万円くらいの予算なら舌もお腹も満たされるかと思っていました 他の方の投稿でもあった通り、私たちも帰りに軽食を食べて帰りました 残念極まりない、とはこのことでした お食い初めや、七五三、家族の誕生日祝いなどちょっと特別なときに利用してきましたが、もう二度と...