On-Yasai — Restaurant in Fujisawa

良くいってた温野菜が閉店してしまったので 初めて来店しました。

19時に予約を入れて10分前に着きましたが 時間にならないと席に案内できないと言われ その後も予約客が集まり入口付近で密。

さっさと案内しない意味も分かりません

タッチパネルがなくスマホで注文 自分でバーコード読み込んで電池、ギガを使っての注文(お店のWi-Fiありますが遅いです) スマホ無い人はどうするんだろ… 私的にはやりにくくて不満でした

食べ放題メニューの季節やさいがなにか分からず 店員さんに聞いたら10分以上放置されました

そして雰囲気最悪です たまたまかも知れませんが 走り回る子供がいて親も注意してない

向かいの人と会話が成り立たないくらい 騒がしい店内…。

総合的に程度の低いお店でした 二度といきません。

温野菜は好きなので 次回は違うお店...

メイン通りから少し外れているので、週末でも席が空いていました。肉もおいしく、提供スピードも申し分ありません。ただ、確か海老名の温野菜や、焼肉キング等の同じ様な形態の店舗ではラストオーダー10分前になると声をかけてくれたと思いますが、特にありませんでした。特にデザートを発注出来るのであれば、心遣いがあると良いかと思います。デザートが食べれなくて残念でしたが、その時は自己責任だから、しょうがないと思いました。

会計時に何か気になるポイントがあったか等、聞いて改善しようとする気持ちがあってとても良いと思いますが、反映したり実際他店舗や同じタッチパネルでやってる様な店舗はどの様な工夫をしてるのかリサーチする事や、小さな気遣いが店舗の評価に大いに反映される時代だと思います。お客さんから聞いた意見は反映されてます...

親戚みんなで利用。 サービスが悪くて連携が 取れてない。 大人数で利用の場合は オーダーで既に来ているのか まだ来てないのか判断が難しい。 ポン酢とかゴマだれは ７人で利用するんだから それなりの量を最初から用意して欲しい。

4回づつくらい追加した。

デザートは 思ったりも美味しかった。が どの器もベトベト過ぎる。

温野菜は 色々な店舗で何年も利用していますが 1番悪いとハッキリと思った。

座敷もあるんですが あとの2組を同時にスタートさせたいから お客様はテーブルにご案内いたします。

とか、

なら言わないでくれ。 空いてる17時から予約したのに 狭いテーブルに７人押し込められるのは 意味がない。

座敷は片付けるのが面倒くさいから 2回転させたくないとか...