お店の風光明媚な佇まいと対局的に、プラマイ高低差に全く落ち着きがない、激しい上での評価4です。まずここは名店でそれなりのお値段も致します。五千円が高く感じるか安く感じるか、ここと同じようにお名前のある他店で三千円コースを頂いてきた私には非常に高く感じました。まず面食らったのが最初のお椀が温い。暖房がきかない寒いお寺のホールで延々お経上げてきてウェルカムスープがこれは辛い。あれここ名店ですよね?ん?あと全体的に味がおぞましく薄い。と思ったらたまにしょっぱい。一体どの層に照準合わせてるのでしょうか。愕然です。前菜は美味しいんですが網笠柚子と言う料理が舌が焼けるほど甘い!一品目から手加減がありません。味の高低差が凄いのに一品目から舌を痺れさせる甘さ。これが高級料亭の世界ですか。なかなかハードでワイルドです。穴子筑前煮や白和えなど美味しい一品も勿論あります。しかし最初のお椀は温いし味の高低差が激しいしお料理に関しては五千円……?と少々首を傾げざるを得ません。普段は30円のソバ啜る一般人の貧乏舌だと自覚はありますが、味と温度はもう少しバランス取っても良くないですか。あれ火傷への配慮とか言う温度じゃなかったです。温い。最初のお椀に口つけて頭に浮かんだワードが五千円…でした。もしかしたら比較する過去に利用した料亭が良過ぎるのかもしれません。あとお料理以外にお店の内装、整然として趣があり格式高さが滲み出てるのは大変、非常に宜しいのですが、お手洗いなんでしょうか、あれは(真顔)あの料亭に似つかわしくない水洗の取っ手、訳が分からなかったんでしょうね。前の人流せて無かったです。入った後で気づいてもう最悪の気分です。あの冗談みたいなふざけたトイレ至急なんとかして頂きたい。です。本当なら星3つですがサービス面は本当に一流でしたので星4つかなあと。担当のスタッフの方が本当に丁寧に対応して下さり、細やかなお気遣いに老舗の高級料亭の対応の違いを感じました。おしぼりを二度変えたり、お茶も何度も取り替えてくださったり。楽しく雑談もしてくださったり、女給さんが気配りの鬼です。これはこう言う場所でなければ一生受けることはないサービス。有無を言わさず納得せざるを得ない点です。差し引きトータルで星4かなと。一番美味しかったのは最初の穴子とカステラです...
Read more観山荘はきれいな個室で畳の部屋なのでハイハイする赤ちゃんを連れていても安心して食事することができます。 子供の一歳の誕生日の際もこちらを利用し、餅踏みや選び取りも手伝ってもらいました。 私は九州出身ではないので、手伝っていただけてとても助かりました。 お食事も美味しく、子供も楽しく過ごせたので思い出が残るいい1日になりました。 この日の仲居さんはとても良い方で、子供の椅子もベルトがあるタイプに変更してくださったり、飲み物も最初から用意してくださり、赤ちゃんではありますが1人の人間として扱っていただけました。子供も仲居さんのことを気に入り、ハイハイしながら追いかけていました。 帰りがけに系列のケーキ屋さんでケーキを購入しようと思っていることを仲居さんに伝えたところ、一階のフロントから草履を貸してくださり、お店まで案内までしていただきました。丁寧な接客に感動しました。
その後一ヶ月後に法事のため再び訪問しました。 前回のイメージで訪問したため今回はとてもがっかりしました。 用意された子供椅子がベルトがないタイプだったためベルトタイプに交換して欲しいと伝えたところ、「うちにはそのタイプの椅子は用意していない」と言われ、子供のドリンクもこちらから言うまで用意すらされませんでした。 さらに帰り際にフロントからケーキ屋に行きたいと伝えたところ「今日は月曜日なのでケーキ屋はお休みです」と誤った情報を伝えられ、レジのスタッフから月曜日は営業中であると訂正されましたが、草履を貸して欲しいと伝えたところ、大人数でもないのに「草履の数が足りない」と言われました。 それについてもレジのスタッフさんから草履の在庫はあると言われて渋々奥の方から草履を出してくださりましたが、あまりに雑な対応で非常に残念でした。 子供の誕生日ではなかったし、自分たちでお金を出した会合ではなかったので我慢しましたが、仲居さん1人でイメージががらりと変わる物ですね。 ちなみにこの日は平日でしたが平日の安価なランチではなく、コースで注文していました。 前回まででしたら全てにおいて⭐︎5ですが、今回の仲居さんがあまりに残念だったので⭐︎4にしています。 仲居さんを指名することができるシステムなら追加料金払ってでも...
Read moreThis was definitely one of the best lunch experiences I’ve had in Fukuoka. The amazing view, food, and service made the entire picture complete. While the place isn’t the greatest place to bring your kid or baby it is perfectly fine to do so.
Would recommend this place in a wink of an...
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