McDonald's — Restaurant in Hamamatsu

'24.4.26 写真撮り忘れたんだけど ハンバーガーを食べていたら 何か硬い物があって口から出してみたら (多分)パティの中から木みたいな物が２つ 出てきた。短い物だし別に口の中がキレたとかはなかったけど 店員さんに伝えたら『肉の筋ですかねぇ？』と… そんな柔らかい物じゃないから筋なわけはない。 触って確認され『筋ではないですね。』と 店長なのか上の人を連れて来た。 『まずお口の具合は大丈夫ですか？』 『何を食べたか教えて下さい。』 『ちょっとこちらでは分からなく 調べてみないと…』 『取り合えずお口の具合が悪くないようで良かったです。』

ん？すみませんでした。とかないのかな？ まだ食べ終わってないけど その何か分からない物が入ってたハンバーガーをそのまま食べろと？ 謝罪も交換もないからお金ももったないし 食べたけどね。

で、電話番号も聞かれなかったけど 調べた結果どうやって教えてくれるんだろ？

ま、きっと渡した木の破片も そのままゴミ箱捨てたんだろうね。

家から近いからよく利用してたけど...

夜19時頃にドライブスルーを利用させて頂いた者です。 それほど混んでる様子はなく、ちらほら人が居る程度でした。 ビックマックセットを頼み、やっと家に着いて、いざ食べる時にファンタメロンを頼んでいたのに、白ぶどうのクーが間違えて入っていて、お店に電話をかけました。 店員さんの謝罪は丁寧だったのですが、なぜ配達出来ないのか理由を説明せず、「今デリバリー出来ない状況でして、次回来店した際に言って頂ければ、1杯無料で案内します。」と言われました。 相手も人間ですし、少なからずミスする事はあると思います。 しかし、なぜ店側のミスなのに自分が我慢しないといけないのか分かりませんでした。 その時に飲みたかったのに、次回無料にされた所で意味無いと思うんですけど、、。 ちょっと腹が立ったのでレビ...

平日の11時過ぎ頃、ドライブスルーで利用をしようと思っていたら車が道路まで並んでいたので店内で注文をしに行き、前に２組並んでいました。店員が新人なのか、慣れていないのか分からないが１０分ほど待ってもまだ順番が回ってこない。店員が都度、他の店員に確認をしにいき、時間が掛かってばかりでした。結局店内はそのまま行列になり、もう一つのレジを開け、最初対応していた店員も交代していました。店内を出た頃にはドライブスルーの行列も無くなっており、時間を無駄にした気分になりました。客にとっては店員が新人、慣れてないなどは関係ないので対応できるようにしてからレ...