接客が良い悪いって話じゃない。 まず、入店時から名前を書くボードに苗字記載して店の前の椅子で待機。なのに私のあとに来たお客さんを先に入れてるからボード見に行ったら、呼ばれてもないのに私の名前に線が引かれていた。これに関しては私が名前呼ばれて聞き逃したのかもしれないし、軽い謝罪は頂いた。
その後、注文。その時にとても急かされているような感じだった。ランチの時間で混み合っているのは分かっていたので、その時は少しの不快感でわざわざここに書くほどではないが、これから書く内容を含めてここから私の不快感を伝えたいと思う。
注文時に店員さんから「ドリンク、サラダは食前」「パン食べ放題のお皿はすぐに持ってきます」と言われた。 だがしかし、パン食べ放題のお皿もドリンクも、そしてセットのサラダすらも来ない。パスタが来る前にパン食べ放題のお皿のことは私がパスタが来る前に食べたかったことと店員さんが「すぐ」と言っていたので、パスタが来る少し前にこちらから声をかけて皿を受け取った。
ドリンクについてはパスタが届くときに伝えた。3人で食べに行ったが、3人目のパスタが届くとかに同時にドリンクを持ってきていなかったので、忘れたと判断してこちらから伝えてドリンクを受け取った。
サラダについてはこちらもパスタがほとんど食べ終わるまで忘れていて、気づいたときに店員さんに確認したら確かにメニューに含まれているということですぐに持ってきてもらった。前菜なのにパスタが食べ終わったあと。
それに加えて、テーブルに用意されているのは、フォークのみだった。スプーンは1個もない。今まで食べたイタリアンレストランは基本的にスプーンもフォークも用意してくれていた。これも伝えて持ってきてもらった。
ドリンク、サラダ、パン食べ放題のお皿、スプーンのすべてをこちらが伝える必要があった。パスタが来る頃にはある程度店の賑わいも収まっていたのにこの有様。タイミング的に特定の店員さんばかり捕まえ、お願いする結果となってしまって申し訳なかった。案内と注文をとった店員さんは本当にちゃんと仕事をしているのかと思った。その店員さんの口から出た言葉の内容はほとんど実行されていない。こちらを急かすような注文をとった挙句の果て、まともに言った内容は果たされなかった。
余談だが、他の店だったら特に気にしないが、こんな事もあったので、他に気になったことを書いておく。
頼んでもないお子様用スプーンとフォークを持ってきた。しかもスイーツを食べているときなので、スプーンのお願いが間違って伝わったとかではないと思う。
黒い半透明の容器が後ろから吹っ飛んで大きな音を立てて、私の席の横に落下してきた。
この中の1つや2つくらいは他の店でもあるでしょうが、いろいろい重なりすぎですよ。訪れた日は厄日ですかね?昼...
Read more平塚駅に用事がありランチはパスタがいいなーと思い訪問!2回目の訪問。以前ウニといくらのパスタが美味しかった記憶があった為伺うことにした。 ランチはパン食べ放題をつけたり、4種類くらいのセットメニューがあった。私はBランチのお好きなパスタ、サラダ、飲み物のセットをチョイス。パスタの種類によって値段が前後するようです。その中から私は合鴨と大根おろしのペペロンチーノを注文。子供がいると唐辛子を入れられないからいつも物足りないので普段家で作らない様なものを注文。もっちりとした生パスタにお出汁の香り、ニンニクと唐辛子が効いてうまい!特に合鴨が臭みゼロで柔らかく美味しかったです。スープお出汁が強めに効いてて最後まで飲み干しました。 まだ食べれそう!と思いデザートに抹茶ティラミスを。甘さ控え目でしたので、甘いものがあまり得意じゃない人は良いかもしれません。私は大の甘党なもんですこーし物足りなかったな(笑)でも美味しくいただきました!
店員さんはキビキビ動いてて効率良いなと思って見てました。よく飲み物を食後にすると言わないと持ってきてくれないパターンが多いが、そこそこ混んでるのにパスタを食べ終わったらすぐに持ってきてくれた。こーいう気遣いがまた来た...
Read more平塚駅直結の商業ビル、ラスカ平塚の5階にあるイタリアン。内装家具はシンプルなデザインですが、掘り炬燵式の畳みテーブル席があり、家族連れで使いやすいです。
生パスタメインで種類がたくさんあります。冬限定メニューのやまや熟成明太子と帆立本ズワイガニのジェノベーゼ(税込1,639円)をパン食べ放題セット(税込495円)で注文。コッテリ塩辛な味付けが好きな私にはピッタリのテイスト。オイリーなジェノベーゼソースが海鮮に絡み美味しい。
ベーカリーは10種類前後あります。カロリーが記載されているので、強靭な精神があれば体重コントロールもできます。入れ替わり立ち替わり焼きたてが提供されるのでなかなかお得だと思います。
フレンチトースト ミニクロワッサン 塩バター米粉入りロール チョコクランベリーリボン ピザトースト 米粉ロール シュガーボール バジルロール チャバタ ...
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