Anrakutei — Restaurant in Hiratsuka

近所なので、たまに一人焼肉飲みに行きます。同じく近所の「焼き肉ライク」にも行きますが、結論から言うと、こっちの方がいいです。肉が全然違います。特にホルモン。 このホルモン、以前はカチコチに凍った状態で出て来ましたが、今はちゃんと解凍されて出て来ます。 注文も、以前は自分のスマホからするスタイルで、面倒くさくてしょうがなかったですが、今は店のタブレットからする方式になったので簡単になりました。 このあたりは何気に焼肉激戦区ですが、さらに最近、近くに「熟成焼肉いちばん」がオープンしました。ますます競争が激化するでしょう。常にサービス向上に努めないと厳しいでしょう。そういうこともあってか、いろいろ改善されている模様です。 要望としては、いつ行っても生ビールが美味くないのでなんとかして欲しいですね。毎日のサーバー洗浄と品質管理。生ビールが美味くないので、最近は瓶ビールにしてますが、これが毎回冷えてないときた。要改善です。ついでに言えば、大瓶だけじゃなくて中瓶もラインナップして欲しいです。 レモンサワーは「普通のやつ」と「生しぼり」がありますが、グレープフルーツサワーは「生しぼり」しかない。「普通のやつ」も置いて欲しいです。 さらに言えば、ハッピーアワーが設定されて、アルコール類が安くなればなお良し。

いつも、割引券を使って10％引の会計です（1,500円以上）。グッドです。

撤退されると困るの...

週末の夜だというのにガラガラの時点で嫌な予感はしていたが安楽亭は行ったことがないので好奇心に負け入店。 食べ放題のスペシャルコースを注文しました。

注文後いつまで経っても画面が切り替わらないので店員を呼び出してやっと切り替わり。 安楽亭は点火セルフサービスなのでしょうか？店員はつけてくれませんでした。 他に1~2グループしかいないのに注文しても全然来ないしサービスの面は最悪でした。 アルバイトの子の接客は満点だったのに非常にもったいないですね。

食事は15年前の食べ放題レベルで止まってるのではないかというレベルでした。 特にサイドメニューがひどかったです。 冷麺は素麺みたいな麺だし、ネギチャーシューはネギの辛味がそのまま残っててあまりにもひどすぎる ただ、ビーフシチューは美味しかったです。 今回の中で一番美味しいと感じました。 肉も悪くはなかったと思います。まずくはないです。

でもドリンクバーが元々入っているとは言え、7000円弱でこのクオリティは他店に比べ圧倒的に負けてますね。 7000円あったら1番上のコースに加えドリンクバー、飲み放題を楽しめる店舗がほとんどだと思います。

食事してても盛り上がらないし非常に損をしたなと思いました。 もう利...

昼過ぎに利用。 入店後、少しお待ち下さいとの事なので待っていたが呼ばれる気配はない。(席は複数空いている)30分ほど待ち店員に状況を確認したらすぐ案内された。待ち時間にランチメニューが観覧用に置いてあったので前もってメニューを決めて置いたが、年末はランチメニューは無いとの事。仕方無く通常メニューから注文し、30分ほど待っていたが来る気配がないので備え付けのタブレットで確認したところ提供済みとなっている。店員に確認したところ小さな声で何かつぶやきながらどこかへ行ってしまった。届いた物も違う商品が届く始末。(3品) 食事を済ませ会計をしたがここでもつり銭の渡し忘れ。こちらから指摘しました。驚きなのがこれまで一度も謝罪が無いこと。人員が少ない中営業をしているのは分かりますが看板を出し、営業をしているのであれば最低限の接客、サービスの提供はあってもいいと思います。ここまで酷いのは稀だと思います。 味がどうとかの次元ではなく、ただただ不快でストレスが溜ま...