ジョブチューンで素晴らしい結果を残された翌々日に伺いましたが、ビックリ、ガラガラでした。11時30分です。 並んじゃって困るかなと思いネットで注文して伺ったので待たなかった訳ですが、ガラガラというか、店内のお客さんは1組(赤ちゃん連れのご家族)のみで、先に待たれているテイクアウトの方がお1人いらっしゃいました。
味に関しては問題ないです。Macの5倍くらいは美味しいです。 では何故なんだろう?
多分、ホスピタリティの無さが客を遠ざけるんだとおもいます。 失礼を承知で言うと、男性スタッフがいる時はダメですね。 女性のみで回している時は問題ありません。 モスバーガーの商品提供がゆっくりしているのは丁寧に作られている証左ということで顧客は皆納得しています。しかし、女性スタッフでオペレーションされている時は「お待たせしました」とかの一言でホスピタリティを感じる所作が様々あります。 今回は厨房はグレーヘアの男性でした。他のスタッフを睥睨するかの威圧感があり丁寧に作業されていましたが、なんかお店が重たいなぁって感じました。
まあ仕様が無いですね。閉店されないようにたまに利用させていただきます。エリアマネージャー...
Read moreモスバーガー久しぶりに食べました、ライスバーガーが好きなので懐かしいと思いながらかき揚げバーガー頼みました 店員さんはとても明るく、セットメニューなどを説明してくれました。 若い店員さんより年齢のいった接客上手な人の方が人間味があって良いと思いました サラダセットにしたのですが、野菜も少しシンナリ、ジンジャエールは細かい氷が多すぎて薄く感じ、ライスバーガーはこんなんだったかしら?と思う程油っこくてお高くて、これならもう三百円出してマインドグリーンの美味しいハンバーガーと美味しいジンジャエールを飲めば良かったと思いました。 材料費が高くなってるのでモスバーガーも値上げせざるを得なかったんでしょうが、高い高いと言われてるマインドグリーンのハンバーガーが物価高の中お...
Read more元モスバーガー店員ですが、商品のクオリティの低さに驚きました。
何時間前に揚げたのかわからないフニャフニャで黒いカスが付いたポテト、片面黒焦げでぺしゃんこでジューシーさの欠片もないパティ(これも何時間前に焼いたんでしょうか)、ゴムみたいで味のないナゲット(揚げるだけなのにどうしてこうなったんだろう?)、、、、
どう間違えたらこんなに不味くなるんでしょうね。 コロナの時期にクオリティを期待する客の方が悪いですか?
注文を受けてから作り、クオリティの高い商品を提供するモスバーガーが好きなのに、その愛着すら揺るがされるようなガッカリでした。
クレーム入れるよりもこうして他の方にも見ていただける方がいいかなと思い、書き込みました。 皆さ...
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