依然から、場所は知って居ましたが自宅から少し遠いのでなかなか行けませんでしたが実家から株主クーポンが届いたので行きました
マクドナルドは、世界中ドコにも在るので特に気になる商品は無かったのですが新商品のチキンナゲットの辛口味が出来たので興味本位で注文をした他に定番のハンバーガーとフィレオフィッシュバーガーとポテトのLサイズを注文した
カウンター前に、お客さんが6組居たが応対をして居る店員は1人なので当然注文に時間が掛かる また、出来上がりに時間が掛かる商品は通常番号札を渡し席まで持って来るのが基本的なマニュアルなのに1組1組が注文し商品が出来上がるまでカウンター前で対応するので1組に要する時間が約5分程度で6組が注文を終えるまでには30分程度掛かる
此れでは、ファストフードの意味を成さない
それと一番気になった事は、店内に虫が多い特にハエが可なり飛んで居たのが気になった マクドナルドは過去にも異物混入で衛生面や安全面に問題を起こし株主総会でも可なり波紋を起こしたのは有名な話ですが
未だに、この様な店舗が在るのは問題ですね
さて、30数分待たされて注文の商品が出て来たので席に着いて食べ様として驚いたのはチキンナゲットの辛口味は完全に冷めて居たハンバーガーには通常入って居るピクルスが無いフィレオフィッシュバーガーはバンズを一度スチーマーに通ししっとり軟らかくするのが基本的なマニュアルなのに固い?しかも、クラウン(バンズの上の部分)の中心部が固い バンズがこう言う状態なるのはスチーマーに通して居ないのと乾燥防止のトレーに入れて居ないのが原因ですね
次に、気になったのはポテトですがLサイズを注文したのですがカップはLサイズ用ですが中身のポテトは3~4cmぐらいのクズ(冷凍のポテトが入った袋に残ったモノ)ポテトでした しかも、大半が焦げて居て芋けんぴの様になってる
すかさず、商品の写真を撮り一つ一つの商品を分解サーモ検査器で温度を計り手抜きを撮りエリアマネージャーに通...
Read moreWent in on 4/12 at 520pm and was given a McFlurry that didn't even fill half the cup (see photo) . Spoke to the staff but she was young and had no idea what to do. Saw her make other mcflurrys that had way more than what I was given. Staff need more training for...
Read moreMundialmente McDs está cedendo espaço para concorrência e aqui não é diferente. O padrão de atendimento protocolar já não surpreende como antigamente, quem é das antigas lembra que se o lanche demorasse mais de 5 minutos para ser entregue eles te davam outro lanche extra e eu ficava torcendo pra atrasar, o que nunca aconteceu, mas agora vc senta e espera.... espera... Só observando os atendentes correndo pra priorizar o Drive thru ou pedidos do app. No Brasil é ainda pior pois o atendimento é feito por totens nada intuitivos e direcionados, por fim a líder do atendimento nessa loja antipaticamente me negou um catchup. Estão matando aos poucos o principal ativo da marca... " Atendimento em Excelência" ...
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