秘密の隠れ家イタリアン GATTO NERO（ガットネーロ） 鹿児島天文館店 — Restaurant in Kagoshima

食事に関して：パスタは美味しかったですが、生めんなので、好き嫌いが分かれると思います。ピザの生地はクリスピータイプです。味を含めて食感はイマイチでした。ドリンクも普通、可もなく不可もなく。チャージは一人￥500、この日はポテトサラダでした。 接客に関して：隠れ家はコンセプトなので、店員を直接呼ぶよりインターホンで、しかし、注文方法や使い方などの説明はなかったので、最初は放置されました（笑）使い方が分かって、呼んだら店員はすぐに来てくれました、態度もよかったので、これでオッケーです。 場所に関して：また隠れ家コンセプトのせい（笑）で、入口は狭くて、個室も暗くて、便所電球みたいな照明、階段下だからか、殺風景でみじめな感覚になったしまいました。少しお飾りを増やしたらよくなるかもしれませんが。これがいいと思う人もいるかもしれないですが、狭小恐怖症の人には不向きです。 感想：コストパフォーマンスが低い、大柄や暗所苦手の方にはお勧めで...

まっったく美味しくないです。 ステーキ（税込2700円ほど）と書いてあったものを注文しました。水菜とレタスの上にかたーいペラペラの肉。。。 どこがステーキなんでしょうか？ ステーキご存じなのでしょうか？ 喫煙可能な個室だったのは嬉しかったですが、換気扇の汚さに唖然としました。 今にもホコリの塊が落ちてきそうな この下でご飯を食べろと？

少なくとも私達が注文した料理 全てに 水菜とレタスがついてました。

スタッフの愛想はとても良かったので サービスというより、スタッフさんへ⭐️をつけさせてもらいました。

外に並んでいる方に 美味しくないですよと伝えたいほどでした あまり味を知らない若い世代には 薄暗く、隠れ家的な雰囲気だけ楽しむなら 良...

私は行かず、友人からいい感じのお店予約しててと、頼まれて、当日に席だけ5名分予約したのですが、急遽友達がいけないとなり、当日予約キャンセルの連絡いれたのですが、ものすごい怒られました。キャンセル料の説明だけでいいはずなのに、当日の客が入りがどうとか、弁護士にいいます。あとは弁護士に言ってください。電話を切ったらすぐに電話します。どうしますか？などかなり腹を立てた、電話対応をされました。友人に相談しようにも、あの対応では電話で伝えることもできずに、困りました。迷惑をおかけしたのはわかるのですが・・・電話対応怖すぎです。キャンセル料はもちろん払います。基本1人3000円をベースに客単価を乗せるって言ってたから、いくらになることやら。...