Obon de Gohan — Restaurant in Kawasaki

このようなコメントは普段書かないのですが、あまりに酷かったので投稿します。 他の方のコメントにも書いてあるとおり、オペレーションがまるでなってないのでオススメできません。

今回は、注文してから30分経っても料理が来ませんでした。 混雑していることもありますし、ただ時間がかかっているのなら分かります。ただ、明らかに私の料理だけが異常に待たされました。 私の直後に注文したお客さんはすでに料理を食べ終えて会計へ向かい、かなり後から来店した大人数客の料理が先に揃っている状態。さすがにもういいや…と退店も考えたところでしれっと食事が運ばれてきました。 「お待たせしました」の一言も無し。当然これだけ遅れた説明も無し。正直「は？」です。

以前住んでいた駅に「おぼんdeごはん」の別店舗があったのでよく行ってましたが、今回頼んだものと同じメニューでこんなに待たされたことはありません。 特別時間のかかるメニューでもないし、ただ単にオーダーが通ってなかったミスだと思います。そしてそれを問題視していない店の姿勢が透けて見えました。

味も美味しいはずなのに、全然美味しく感じませんでした。 こんなにくつろげない食事に、ただお金と時間を費やされたという非常に残念な感想です。

もう武蔵小杉店には行きません。 「おぼんdeごはん」の看板にも傷が付くレベルの酷さなので、会社として店舗の改善に動いていただい...

初めて行きました。 アレルギーをお持ちの方、親御さんは注意してください。

子どもが卵アレルギーと伝えましたが、アレルギー表を渡されただけで見方も教えてくれなかった。セットメニューの中に出てくる料理をひとつひとつを見ないといけなかったが私の勘違いで、１つしか確認しておらず卵が入ってないと思い食べさせてしまい子どもが嘔吐してしまった。 嘔吐している間もこちらをみているが来てくれる店員はおらず、耐えきれず自分から呼んだ。「先ほどからすごく吐いてましたね」と言われたが、気付いていたら来てほしかった。

卵が入ってる食材はあるのかと確認したところ「料理している人に確認してきましたが、【多分】このドレッシングに入ってるかもしれないので申し訳ありませんでした」という返答でした。 アレルギーは命がけです。 多分とは何か、、、意味がわかりません。 調理している人も接客している人もです。 曖昧な接客はしないでほしい。 最初から卵アレルギーと伝えていたのにこのようなことになってしまい会計時にも特に謝罪もなし、危険...

【2025.4訪問】

週末のランチタイムに訪問。 店頭に並んでいるイスに座って 並んで空席を待ちました。 (記名式では無かった)

カウンター席とテーブル席があり 今回は1人だったのでカウンター席へ。

カウンターとはいえ、 スペースはしっかりと広く 足元には荷物用のカゴもあり。

注文はQRコードを読み込んで 自分のスマホからするタイプ。 しかしながら、各席に 従来型の紙のメニューブックがあり 選びやすかった。

サーモンの生姜醤油ソースに ミニデザートを注文。

料理は鉄板にのってる割には アツアツではなかったけど 味はとてもおいしかった。 また、ごはんやみそ汁は 店内中央のカウンターにて おかわり自由。

野菜も多く、 ごはんも白米だけではなく ひじきの混ぜご飯も選ぶことができ ...