Really enjoyed the harborland location. Have tried to eat at the Suma location twice. First time, dinner, we arrived 15 minutes before the time advertised but were told that they were not serving dinner that month and only the brunch menu is available. Tried again today. Several empty tables but 3 groups waiting. Were told that we likely wouldn't be able to order before the end of lunch time. Both times staff have been rude...
Read moreIt's has lost his essentials still ok but not healthy way anymore salad is reduced to a little cup and food isn't healthy anymore just easyer for kitchen I guess I'm sad about it... alot has changed since covid it seems maybe this is the way to survive but I won't travel from far for...
Read moreこの店は、行かないことをお勧めします。
【店員の態度が悪い】 全体的にダルそうで、接客とかそんなレベルじゃない。 店内が混雑していてどうしようもなく入り口付近に立っていたら、店員さんに「すみません、、」とあたかも邪魔かのような言い方をされ、すごく嫌な気分になった。 クルーの中1人だけ若い女性で愛想の良い感情のこもった接客をしてくれた人がいましたが、他は全員やる気なし。 どんな教育されているのか、接客の教育とか皆無なんだろうな。個人的にはここ数年でダントツでワースト。
【料理が冷めてる】 パン食べ放題のコースでメイン料理を選ぶのですが、私はローストチキン?を選択。 当然温かくて焼き立てを想像していたが、すごく冷めてて明らかに作り置きのものが出てきて衝撃だった。 提供がすごく早くてびっくりして、なんか嫌な予感がしてたら的中。
【極め付けにパンがマズい】 食べ放題だからある程度覚悟してたものの、全然美味しくない。 パサパサしててパン自体が美味しくない。種類はとても豊富で飽きないかなと思ったけど、なんせパンが不味いから味変わってもダメ。パン屋だよね?パンを推してる店だよね?何回も自問自答したのを覚えてる。 それもそのはず、セントラルキッチンから送られてきた袋に何コも入ったパンを陳列しているだけ。 店員さんが堂々とお客さんの前で袋からパンを出してるのが見えて、「あ、ここで焼いてないのね・・・」ってなった。いつ焼いたのかわからないパン。 しかも、袋から出したパンを大きめのトレーに出してレジ付近に大量に放置。それをパンがなくなったら補充するシステムのよう。 一緒に行った妻は萎えまくって早く店を出たがってた始末。
【コスパ最悪】 上記で書いた内容で約1900円/人。 その価値はないでしょう。
【唯一良かったのは眺め】 景色はとても綺麗でそこだけは良かった。 映えスポットとパン食べ放題が目当てで味や接客態度はどうでも良い人は良いかもしれません。 景色と立地に慢心した向上心のない経営スタイルのようです。 潰れないのが不思議なくらい。
あ、そういえば、駐車場提携してなかった...
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