Sanpomen Promena Kobe — Restaurant in Kobe

味、接客　共にここまでひどいのは初めてでビックリしました！！

検索したらスープが濃厚そうだなと思って、初来店

10時過ぎに行って券売機にお金入れようとすると、全く反応しない。それを見た店員は、電源入れに来る。

営業開始してるのに、なぜこの店員さんは券売機の電源を入れていないのでしょう？

しかも、店員からは「ちょっと待ってください！」と言う言葉だけ。

普通はすいませんだと思うけど…

お客さん待たせてるんだから、機転聞かせて現金で対応したら？

5分ほど待たされて、何とか券売機が起動し、店員はやっぱりお詫びの言葉もなく、無言でバックヤードへ。この対応にビックリです！

気を取り直して、濃厚スープが食べたかったので、黒とんこつ三豊麺と替え玉をチョイス♪

そして、ポケベル的なものを渡され、席で待つ。

なかなか出来上がらない。

他の方のコメントにもありましたが、ここのお店は、待たされるのが基本スタンスの様です。

結局注文してから出来上がるまで、12分もかかりました。店員さんはいったい何してるんでしょう？

出来上がったラーメンを楽しみな気持ちで取りに行くと、衝撃！！

ラーメンといきなり替え玉が、お盆に乗っている！！ 普通、ラーメンが食べ終わりかけに、「替え玉お願いしまーす！」じゃないの！？これは僕の勝手な固定概念でしょうか？ 当然最初からある替え玉は、冷めるし固まる運命確定です。 もちろん、先出しですよとか、後にしますか？なんて一言はありません！！

ありえない店員の行動でしたが、気を取り直して、肝心なラーメンをいただくことに！！

お味は…

濃厚なスープと思いきや、スープは味気なくて薄い。とても物足りない(T_T)こう言うフードコート内のラーメン屋って、所詮こんなもんなのかな？それとも、朝イチの一杯目だから薄いのかな？

チャーシューだけは可もなく不可もなく、普通の味

そして、1杯目が食べ終わり、冷めきった替え玉を入れようとすると、やっぱり麺が固まっている。お椀の形を保ち、そのまま持ち上がる！！

そのままスープに入れてほぐしても、冷めたい麺はぜんぜんほぐれません。

総合的な味だけでいうと★2かな。接客は★-2くらいです。

味、接客共に、ここまでガッカリしたのは本当初めてです！！

この残念な店員は、20代後半〜30代前半くらいかと思われます！！記念に店員の写真もアップしておきます！！この人全くやる気ないです！！

そして、このお店にはもう2度と来る事は無いです。貴重な1食、他...

プロメナ神戸フードコート内にある三豊麺。 オーダーしてから結構時間かかりました。10分以上待ったかな？

・濃厚魚介つけ麺　890円

国産小麦に全粒粉が混じったもちもち麺は弾力とコシを感じられそれだけ食べて美味しい！噛むごとに小麦の甘みと全粒粉の粒感が感じられます つけ汁にはメンマとトロトロの角切りチャーシューが2切れ入っており、濃厚な魚介の風味が感じられて美味しいです。 少しだけつけて食べるのが程よいかんじ

このつけ麺の麺とお塩だけで食べたくなります

並でもかなり量多いです！ 少食の私は食べきれないのでいつも手伝ってもらうくらいにはボリュームあります。

並でもボリューミーなのに、大盛に無料でできるのも素晴らしい たくさん食べたい...

神戸市中央区東川崎町1-8-1 プロメナ神戸B1 フードコート内にあるチェーン店の三豊麺　プロメナ神戸店です。

栄養価の高い全粒粉を用い、国産小麦一等粉を使用 麺のコシと弾力感のあるモチモチとした食感、...