とも — Restaurant in Koriyama

もう二度と行かないですね！

とりあえず自分たちで好きな物を食べたいので、コースではなく単品注文で行くことにしました！事前にネットで調べてメニューなどをあらかた見てここのお店にきめたのですが、席に付いて、テーブルに置いてあるメニューを見るとネットに掲載されてるメニューがほとんど無い！！ おのおのが楽しみしていたメニューがことごとく無い！

え、メニューこれだけじゃないよねと、心配になって店員さんにメニューこれだけですか？と聞くと、今はこれだけしかないですね、と一言

お店の名前にある福島牛も肉寿司も鮮魚も一切ないです。チゲ鍋の肉も豚のホルモン、しゃぶしゃぶも豚！刺身なんてメニューに一切ない！

チゲ鍋の豚ホルモンなんて臭すぎて食べれない

そこでここのお店の違和感に気づいて、さっさと出れば良かったのですが、職場の人たちとの大人数での新年会ということもあり、そして、土曜日の混雑時間だったので、すぐに出ても他のお店も入れないだろうと思いとりあえず一通り少ないメニューから一通り注文しました。

ただ、残念なことに、 どの料理もことごとく美味しくないです

そして、店員さんの接客態度が、、 しゃぶしゃぶを注文しても、出汁の入った鍋を持ってきたは良いが、具材がいつまでたっても来ない！！ もう出汁も沸騰しすぎて、蒸発してなくなるんじゃないか！って遅さ。

結局催促して持ってきてもらう始末。 挙句の果てには、しゃぶしゃぶのつけダレさえ持ってこない店、、もう出汁だけで味わうしゃぶしゃぶかと思いました。これも催促しないと持ってこない。

チゲ鍋のしめにうどんを4人前たのんだら、 びっっっっくりするほどのうどんの量！ 市販のうどん1玉分くらいで1人何本たべるかなーくらいでした笑

1番頭に来たのは、 デザートを頼もうとメニュー表には バニラアイスと、今日のアイスが載ってたので、今日のアイスは何ですか？と店員さんに聞いたら 「バニラです！」と言われ え、じゃデザートはバニラしかないんですか？聞いたらそうです！っていうのでもう失笑ですよ

でもまあとりあえずバニラ9個！と頼みました！

そしたら少し経ってから、店員さんが 「バニラ4つしかないです」と そのかわり柚のシャーベットがありますと もう意味わかんないんですよ！ バニラしかなかったんじゃないの？状態

でもそこもしょうがないので、 じゃバニラ4つ柚4つに変更しました

店員さんがこちらバニラアイスですと持ってきたので、バニラアイス注文組が食べました。そしたらなんとそのアイスは柚のアイスでした。

え？と思って店員さん呼んで、これ柚のアイスですよね？と聞くと確認しますと(心の声.持ってきた本人なのになに確認するん)

そして、 さっきの柚のアイスでした。こっちがバニラですとバニラのアイスを4つもってきました。

申し訳ありませんのたった一言もなく バニラアイス4つだけもってきて、 柚のアイスはもう本来食べる人じゃない人が口つけちゃってるんだから柚のアイスを新しくもってくるのが筋じゃないんですか？こっちだって職場の新年会で雰囲気悪くさせたくないからクレーマーみたいなこといえないしで、ほんとにイライラしかしないお店でした。

店員は呼んでもすぐこないくせに、 店員同士でアハハオホホ客の目も気にせずおしゃべりを楽しんで居るようでした。どう言う教育をされているのでしょうか？ なんでお金払ってこんな思いしないといけないのかとガッカリしました。

もうこのお店には二度といきません(2回目)

みなさん...

過去に訪れた飲食店の中で最低です。

従業員はおそらく全員学生なのかわかりませんが、教育がまったくなっていません。 注文は取れない、提供も遅い、接客も敬語も何もかも出来ていない。 とてもじゃないがお金を払うレベルではありません。

お通しは酷い内容でこれでいくらか取っているのは不当と思えたし、メニューから注文しても、それはありません、それもありません。 ちゃんと仕入れているのでしょうか？ そもそも本当にその料理は存在していたのか？疑いたくなるレベルです。

鍋用のIHコンロは火力が弱すぎていつまで経っても熱くならず、銭湯のぬるま湯の状態が30分ほど続き、野菜を入れても肉を入れても全く火が通りません。 肉はずっと赤いままで、もしかしてここは生色提供のお店なのかと思ってしまうほどでした。

野菜は色が変色している大根、シナシナの葉っぱ、サラダに使えなくなった鮮度落ちの野菜を鍋に流用しているのかと思いました。

試しにサラダを食べてみようと注文してみると、そのサラダは品切れですと。 ではこっちのサラダは？品切れです。 こっちは？サラダは全て品切れです。

どうなってるんだこのお店は、と度肝を抜かれました。

お酒もかなり適当に作られている感じで、美味しいとは言えません。

会計をしてもお金だけ無言で取って、レシートもよこさず請求金額が本当に合っていたのかも不明です。

帰り際もすれ違った店員、受付で談笑している店員達、ありがとうございましたの一言もなく、早く帰ってくれて嬉しいというような表情でした。

また、客がいる状態にも関わらず店員複数名が個室で飲んでいるのかどんちゃん騒ぎ、仕事もプライベートもよくわかっていないようです。 下品な話、金の話、歌ったりギャハハと下品な笑い声が終始響き渡ったり、とんでもない店です。

不愉快極まりない。 完全に呆れました。 ここまで客を舐め切った店も存在しないでしょう。

接客も料理も低クオリティなのに、金額だけはやたら高い。 返金して欲しいレベルです。

仮に返金されたとしても友人達と楽しく過ごすはずだった貴重な時間は帰ってきませんので、怒りは収まりませんが…。

他の方も多数低評価をされていますが、従業員やオーナー、運営会社社員は何も思わないのでしょうか？

店内の様子が動画でSNSにでも拡散されたら大炎上すると思いますよ。

今からでも遅くありません。 一刻も早くまともな飲食店として改めていただきたい。 地元の人間が飲みに行く分にはまだいいが（良くはない）、全国各地、また海外のお客さんが郡山を訪れ、この店で飲食したらどう思うだろうか。 郡山市、また日本のイメージが劇的にダウンすることは間違いない。

断っておくが、私はこのお店の評判を貶めたいわけではない。 どんな酷い店にも改善の余地はある、希望はあるはずだと信じたい。

郡山という街が好きだから...

友人と3名19:00で予約していたのですが2人先に入店して席に案内されてから何の説明もなく、1人が30分程遅れるとの事だったのでそのまま友人を待っていたのですが、その友人が入店した後も何も説明もなかったので、3人そろってからスタートできそうだね、と話しながらLINE認証をして注文できる状態にしてもメニューには無料サービス（おしぼりやお冷等）しか表示されていない状態で何も注文もできず、通りかかった店員に声をかけて初めて注文できる状態になり、先出の料理もやっときて、そこから2時間食べ飲み放題スタートと認識していたのですが1時間もしないうちにラストオーダーの時間です、と声をかけられました。仕方がないので、食べたい料理をとりあえずオーダーしましたが、食べ終わった料理3皿と交換なのでオーバーしてますとの事でした。注文した料理も届いておらず、時間も思っていたより早く声をかけられたのでその旨お伝えしたところ、確認しますとの事でしたが、今度は別のスタッフから飲み物のラストオーダーですと案内されました。先ほど説明したことを再度お伝えすると、延長希望されましたか？と。最終的には15分延長させていただきます、と便宜を図っていただいたのですがあまり楽しめませんでした。 また、烏龍茶とハイボールを頼んだとき、烏龍茶がハイボールと見分けがつかないくらい薄く、味も烏龍茶風味のようでした。水で割ってるのでしょうか？もう少し濃くても良いと思います。 まず、席には案内されたが、その後の案内が何もなかった。ただ放置されているようでした。こちらからどうすればいいですか？と聞くべきだったのでしょうか？不親切だと思いました。 烏龍茶は薄すぎるし、レモンソーダは確かにレモンソーダですけど、ただの酸っぱい炭酸水で、ソフトドリンクのところに書いてあるなら炭酸水じゃなくてサイダーとか甘味があるもので割った方がいいのではと思いました。本当にただ酸っぱかったです。 ...