混み合う時間とは分かっていましたが、どうしてもヒトカラしたく来店。清掃終わらないからと恐らく嘘の情報を伝えられ、案の定お断りをされました。(よく別の県でもここの系列店使ってましたが、清掃してる時とかは大抵終わる時間を教えてくれるので) 仕方無いとは思っていたので別のカラオケに行こうと思い、向かいにもビッグエコーの看板があったため、そこにいたキャッチの方に空いているかと、一人でもOKかお伺いしました。 インカムで空きを確認していただき、OK回答でした。 郡山に引っ越してきたばかりであまり地理を知らなかったのですが、そのキャッチの方が立っていた看板のビルに店があるわけでは無かったようで、示されたのはさっきお断りを受けた店でした。 念の為キャッチの方に満室が理由でお断りされた事をお伝えした上で大丈夫か確認したところちゃんと空いてるとのことだったので、再度横断歩道を渡って店に行きました。 正直あまり行きたくなかったのですが聞いてしまったので…。 店に入る前に入口から丁度出てきたスタッフの方に入室希望か聞かれたのでそうだと伝えるとまたもや満室回答。 しかも11時くらいまで(来店したのは8時半頃)空かないとのこと。向かいのキャッチの方に空き確認してもらったことを伝えても「そうなんですか。でも空いてないです」の一点張り。 横断歩道渡ってる間に満席になったのか?や、店のキャッチがインカムで空き確認してOK回答したのに?と思いましたが、正直もう話すのも嫌だったのでわかりましたと引き下がりました。その際に形だけの謝罪をされたのですが全く心こもってなくて面白かったです。 今日はもうやめようかと思いながらダメ元で隣の隣くらいにある某カラオケメーカー直営店さんの方に行ったら対応が非常に丁寧かつスムーズに入店できました。 いくらなんでも対応が杜撰すぎますし、店員さんの態度(キャッチの方以外)も悪すぎたのでもう一人だろうと友達とだろうと行きません。隣...
Read more20代後半の眼鏡で体型がちょっとぽっちゃりしてる店員さんの態度が悪いです。 他にも同じようなクチコミがあったので納得しました。ちゃんと指導しましたか?
今回利用した際、混み合う時間帯とは分かってるけど、店の外のキャッチに空いてるかと聞いて、1時間なら空いてると言われたので、受付する時に90分でお願いしたら出来ると言われました。 それでこちらの同行者に別店舗の従業員がいて、「従業員割引」を出したらその眼鏡の店員さんに「従業員の方かぁー、今一般の方も断ってるんですよー」って言われて、は?って思いました。 まず、①キャッチの人は空いてると言いました。断ってるなら空いてるって言うな。②従業員だと分かった途端態度変わりすぎ。あくまで同行者が従業員で、私は一般の客なので、その態度はないです。
該当の店員さんをしっかり指導してください。 受付によくいるので、態度悪いのだるいです。
あと以前陣屋店行った時に2回ラーメン頼みましたが、2回とこぬるかったです。電子レンジなんだからもう少し長く温めてください。ぬるいラーメンに70...
Read moreGood song selection. Slow service and expensive. Big Echo...
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