夕食時、予約してから伺いました。予約時の備考になるべく静かな席でお願いしますと記載したのですが、隣の座席と仕切りも何もない席に通されました。しかも両サイドにお客さんあり。隣はまだ分別も分からないくらい小さい子供を連れた夫婦。子供は叫ぶ、床を這う、ソファを伝ってこちらの座席に近付いてくる。これに関してはお店は悪くないですが、ボックス席もあったのになあと思いがっかりしました。予約時の要望はあまり通してくれないのかもしれません。そもそも入店時も予約してあるのに整理券を取ってお待ちくださいと言われ、こちらから予約している旨を伝えるまで案内してもらえませんでした。全体的に対応に難ありという印象を受けてしまいました。注文時や配膳時はそれなりでしたが、前述した対応を払拭するほどではない程度。
お肉はこの値段なら最低限の味かなあって感じ、何なら悪い意味で値段と味がちょっと釣り合ってないかなといった印象。美味しかったのかもしれませんが、対応の時点で引っ掛かるものがあったのでその分自分の中でマイナスされてしまったのかもしれません。価格設定高めの焼肉店には別の土地でもいくつか足を運んでいて、ありがたいことにほぼ当たりの店にしか行ったことがなかったので、今回もそれなりのものを食べられるだろうと踏んでいました。期待値を上げ過ぎ...
Read more越谷レイクタウンに遊びに行った際に、ランチで利用する機会が多いお店。
基本的には順番待が多いんですけど、待つかいあってテーブル席は広くて良い感じ。
ベビーカーに関しては、入り口付近に置くか、ベビーカーがセットできる席に案内してくれます。
ランチでしか伺ってないんですが、メニューも豊富で迷ってしまうくらい。
国産と輸入ものとしっかり表記してあり、その辺は安心してオーダーできますよ。
ちなみに自分が好きなのは、たまにやっている限定何食かなんかの、「上ハラミ10切れ」ってやつ。
形が悪くて安くなってるいわばアウトレット肉なんですが、メチャクチャ美味いっす!
また、小さな子どもがいると、オマケのオモチャまで頂けるのは嬉しいですね。
うちの近くにも平城苑があるんですけど、越谷レイクタウンの平城苑のほうがワンランククオリティが高いのは何故なんでしょか(笑)
プラス情報でトイレも綺麗で、アメニティも完備されてますよ。
いずれにしても、越谷レイクタウンに行った際はまた行...
Read more2023年1月29日夕方17時6人で訪問。肉の日の為予約は不可との事で比較的空席が目立つ時間だった。通されたテーブルは6人掛けの席(3人の対面)でだった為、各々のダウン、ジャケットや荷物類が席から溢れたので、荷物置きを貸して欲しいと女店員に依頼したが、「用意が無い。」とのツゲナイ返事。気持ちを切り替えていざ注文を頼もうとし、三人それぞれでメニューを見て注文したい思いテーブルに用意された品書き以外にもう1冊貸して欲しいと店長らしき人物に頼んだが、各テーブルには1冊のみなので貸せないとの回答だった。こちらは注文を済ませば、1冊はすぐに返却するつもりでいたが、まるっきり客目線での理解力と想像力がない冷淡な対応だった。横の空席には品書きがたたんで置かれていたのだが、仕方なしに1冊を6人で回し見ながらの注文をする羽目になった。一般のファミリーレストランのアルバイトでさえ気配りし配慮するレベルの対応を出来ないのはとても残念だった。 提供された料理はどれも美味しく頂けたが...
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