ハッピーセットを頼んでおもちゃを3番を選び注文の時にきちんと伝えレシートにも書かれていました なのに渡されたおもちゃは頼んだのとは違う物。 受け渡しのカウンターのところで頼んだものと違うと言うといかにもこちらがこれは嫌だから変えてくれと言ってるようにこちらを見てきて渡してきたのは最初に渡された同じもの。 パッケージが同じなだけで中身は同じかと思って開けてみたらやっぱり違うもの。 きちんと確認しないんですか?子供が遊べるものと思って頼んだのに違うものを渡されては意味がない 別の店舗で3番を頼むときちんと3番のおもちゃをくれました。 在庫がないんですか?ないならないと言うべきだしなぜ間違いを認めて正しいものを渡さないのか。 それに加えて注文したものができた時の呼び出しの雑さ。 モニターを見て取りに来てくれと言うのは分かるが店員の声かけが怒ってるようで聞いてて不快 忙しくもなかったのになぜ番号まで呼ぶと言うことをしないのか 客もわからないです もっと徹底した教育、接客をした方が良いのでは? どの店も客がいなくては成り立たない その客を大事にしてください...
Read moreホントゴミ リニューアルしようがゴミ 入れ忘れは多い・接客も最悪・作ったバーガーはぐちゃぐちゃ・ポテトは作り置きシナシナで酸化した油を使っているのか黒っぽいものや焦げが目立つ時もしばしばあり,クズカスみたいなポテトも多いし入れる人によっての量のバラツキもエグい‥。 1番頭にきたのが,注文中に黒服ベストの男性から1分少々の注文で1つ注文するたびに計5〜6回は「以上で?」と急かされる。百歩譲って後ろに並んでるならまだしも,並びなしでこれ。 何回言うても改善の余地なし‥ファストフードにしても酷すぎる。 本当に2度と利用しません。 中学くらいから15年くらい通ってますが今が1番ゴミです。 フランチャイズだからといってこんな教育してるの終わってます。オーナーが同じ上津もこんな感じなのでしょうか? 最近,西鉄久留米マックが復活したのでそちらを利用したほうが精神衛生上よろしいです。 残念ながら本...
Read more有り得ない接客態度。 接客する事もなく店員同士でお喋り。 こちらから勝手に注文しました。 3セット頼んでストロー5つ。 頼んだナゲットのソースは違うもの。 話し聞いていますか?適当すぎ。 すみませんも何もなく 当たり前の様に無言で変えられました。 しまいには頼んだ物意外のハンバーガー。 レシートを見るとしっかり記載。 頼んでいない事を伝えると 気付いていたのに放置いていた事を認める。 把握済みなんてあり得ない。 そこから急いで返金。 このままバレなければ良い と思ったんでしょうね。 こちらが返金を求めなければ 返してもらえないようです。 間違える事は仕方のない事ですけど 何故そのままにしていたのか 全く理解できません。 びっくりです。 こ...
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