鳥料理さがの — Restaurant in Kyoto

普段こういった口コミ・レビューは面倒であまり書かないのですが、本日利用した際、非常に「残念」だったので書かせて頂きます。

お昼に寄らせて頂いたのですが。店内混んでおり「注文しても時間かかるだろうな」というのは理解の上、席に着き料理を頼みました。30分ぐらい席に座って待っていました。正直、昼からの仕事の時間も迫っていたのですが『ここまで待ったから、急ぎにはなるがちゃんと食べよう』と思っていました。 ですが。トイレに行きたくなったので行き、用を済ませてトイレから出たところ。提供されていたお茶とおしぼりが下げられ、私が座っていた席には他の客が案内、着席していました。トイレに居たのはわずか数分だけです。 混んでいたし、客の動向まで把握出来てないのは仕方ないのかもしれません。ですが。正直気分の良いものではありません。非常にがっかりして『もういいや』と残念な気持ちを抱えて退店しました。仕事の時間もありましたし、何か言う気にも、それ以上待つ気にもなりませんでしたので。 お店は数回利用したことがあるのですが。実は初めて利用した時も、会計の際、メニューに載っている価格に消費税を上乗せした代金を言われました。急いでいたのもあり、その時は言われた代金をそのまま支払った、という事もありました。それについては自分がその場で「ホントですか？」と再確認しなかったのも踏まえ、混んでいるから仕方ない、ミスはあるだろうと、その事は気にせず流しましたが。 店員の方の接客態度に問題はありません。ただ、混んだ時のホールのオペレーションと管理がさすがに許容できないレベルでずさん過ぎるかと思います。料理の提供も混むとかなり遅くなる点は問題かと思います。もし、注文対応が追いつかない、提供スピードに支障が出ているのであれば、ランチ時間はオススメ定食や料理だけに限定するなど、提供に工夫が必要かと考えます。 料理の品質・味は結構好きなほうだったのですが、残念ながら私はもう利用する気にはなりません。嫌な気分を抱えた以上、また行きたいとは思えないので。ただ、今後私の経験した事が他の利用客にも起きないようにと願い、口コミ書かせて頂きました。長文になってしまい、読みづらく大変申し訳ないですが、他の方の参考になれば幸いです。

料理の味は問題ないので⭐︎...

Lunch and dinner menus are different. But tastiness is out of question. I really recommend sumiyaki tori (charcoal grilled chicken). Take-out and party menu are...

鶏がらラーメンのセットで鶏丼を頂きました。鳥料理専門店のラーメンってのが凄く興味があって注文して実食。鶏のお出汁を使ってらっしゃるのでスープは旨味が溢れています。一見、サッパリとしたスープと想像していましたが、サッパリとは言い切れず鶏の旨味の濃厚さが感じられました。具材も刻みネギやモヤシに鶏チャーシューがあり、モヤシもクタクタになっておらずスープにも麺にも合います。鶏チャーシューはとても柔らかく、麺と一緒に食べれば美味しさがより解る美味さでした。麺はストレートの中細麺でスープによく絡みモチモチとしてて美味しい。鶏丼は鶏が甘辛く味付けしてあり柔らかく、タレも具材にもご飯にもよく絡み美味しいし、セットに付いてあるお漬物と食べても美味いです。そして、後日改めて気になっていたエビフライ定食を食べに。鶏料理専門店なのに何故エビフライ定食があるのか？。食べましたよ。エビが３尾、串レモンとお店特製のタルタルソースと容器に入ったソース。カウンターには塩や一味唐辛子系もあり、タルタルソースや塩、串レモンで頂きました。出来立てアツアツで美味い。ご飯を大盛りにして貰ってガッツリ...