Châteraisé - Shin-Horikawa — Restaurant in Kyoto

Delicious and affordable baked goods, desserts and ice cream! Some of the ice cream you can get for as little as 90yen! I had the chocolate and matcha ice cream and my partner had the rum and raisin. Both were very good for a hot summer! Be careful as they...

【ブスな店員は性格も対応もブス】

お客さんとして行ったら、この子がブスだとすぐわかります。 この子がいたらお店の売上は下がります。 「お客さんの立場を考えて」と言ってあげてください。たぶんムッとした顔になると思います。

レジに並ぶ前からこのブス様子がおかしいと思った。 レジの並びの案内がわかりにくい中で、 ブス「あちらからお巡りください！」と怒った様子。

レジで会計時、 ブス「ドライアイスはご利用ですか？」 客「いりません。」

お会計後、レジ袋がないことに気付き、 客「袋ないんですけど。」 ブス「さっきちゃんとドライアイスの時にきいたんですけど！」（怒）

は？聴かれてないし。 ブスは、さっき聴いたんだからちゃんと言っといてよと言わんばかりの表情。 99%袋の事は聞いてなかったし、万が一聴いてたとしても、お客さんにその態度と言い方はないでしょ？

その後も別の客がレジに入って別の店員に質問している時も、勝手に割り込んできて客を無視してその店員に自分のわからないことを聴いてました。

たぶんこの子は何年経っ...

少し前、午前中に買い物をしに訪れた時のことです。 40代後半の女性定員がレジをしたのですが、ポイントカードお持ちですか？の質問に私が財布の中を探して3秒ぐらいで見つけて出したが、店員がないと判断して既に会計ボタンを押してしまってて、会計を一度キャンセルして新たに会計をしてポイントをつけてくれたのだが、怒っている様子。 現金にて支払いをし、お釣りが発生しているのにお釣を渡さず、店員がその場を離れて受け取れない状態になった。次の客が並んでおり、その店員にも目であしらわれ、レジ横にずれたのだが、驚きが大きく声が出せなかった。

その日の閉店20分前に旦那を連れて来店。お釣をもらっていないクレームをいれ、対応したのは別の店員。レジが合わないことに気付いており、謝罪し、お釣を渡してくれた。 店員の機嫌でお釣を受け取れないという経験は、人生で初めて。 客をなんだと思っている？

この店では現金では払わず、別の支払方法で...