大野の牛角さんへはよく行きますが、満席で入れなかったためこちらを利用しました。 予約をして伺い入店 時間と名前を告げると、大丈夫ですよ！と席を案内されました、そこは団体席…家族4人しか居ないのに？入口には既に待っているお客様が居るのに先に案内されて何かおかしいな…と思いそのまま座り数分後間違いが分かり別の席に案内…先ず予約状況を確認もせず案内に不信感… そして、なかなか店員さんも来なく しびれを切らし呼んだが少々お待ちくださいで更に待機… タブレットも来ず… 商品を頼めば違う物が… 口頭でお願いした物が忘れてなかなか来なかったり… 塩胡麻ラーメンは最初小皿に胡麻 二回目は胡麻無し 黒毛和牛は最初ワサビついて 二回目はワサビ無し… タブレットは途中勝手に注文出来なくなり、訪ねると飲み放題、食べ放題でなければ引き続き利用出来ますとの事でしたが使えず全て口頭注文に… 火は勝手に消える… 比較するのは良くないとは思いますが市川大野の店とは全くちがくガッカリしてしまいました… 私も長く接客業をしていますが お客様への対応は忙しいから疎かになるは通用しないと思いますよ… 店の印象は美味しかっただけでは判断出来ませんので

長々と失礼致しました。