ラ・ピアッツァ新潟伊勢丹店 — Restaurant in Niigata

受付機から受付番号を取り、QRコードを読み取ると時間が近くなるとメールが来るシステムが有り、それを利用し同フロアーのギャラリーを見学し、あと8名待ちとメールが来たので店の近くで待機していた。 あまりにも呼ばれないので店前に行ったら自分の番号よりも後の番号が案内され始めたので、サイトで順番を確認するとあと4人で呼ばれる表示になっていた。 一応、案内の方にその旨を伝えたら番号を呼んだけど居なかったと何か自分には非が無いような態度を取られ、先に言い訳をされた。 同じフロアーには向かい側などにも数店舗あり同じように番号で呼んでいる。 訪問した店舗の待機する椅子は満席だったので、お店の入口からは見えない所だったが、邪魔にならないように店のすぐ角を曲がったところで待っていた。 店員さんが自店の入口近くで番号を呼んでも、制服も見えないのでどの店が呼んでいるのかわからないし、声も聞こえにくい。サイトはまだ、4人待ちになっているし・・ マニュアル通りの接客も良いが、もう少し、システムの精度を上げるか、周囲にも声かけをするなど、改善して欲しい。 パエリアはデパートに出店しているので期待したが、普通の味だった。 サラダは...

祝日の12:30に行きました。 QRコードを読み込んで順番待ち(12組待ち)40分で入店出来ました。

店員さんが呼んでるにも関わらず居ない客(とうとう帰って来ない)様子が2件見受けられました。空席が有るにも関わらず、帰って来るか来ないか分からない客待ってるわけには行きません。スルーして次の客入店させて当然でしょう。問題ありません。 途中で戻って来た客1組は、優先され入れられてました。 待っている間メニュー等見られますので、決めておくと入店後即注文できて効率的です。

肝心な食事ですが、待った甲斐がありました。セットのサラダも満足できる量でした。オマケ程度の付属ではなく、野菜高騰の中努力を感じました。 容器で米から炊く具合は程よく、上がふっくら下が焦げパエリア。魚介も贅沢に使っていて非常に美味しい。 生パスタのカルボナーラを頼んだ身内は、ソースが絶妙と言ってました。店員さんが粗挽き胡椒を(客が良いと言うまで)かけてくれます。

席が近いのと、賑わってるのでガヤガヤはしてます。また待ってる客の事を考えると、そうものんびりはしてられません。 退店前にアンケートに答えると、5％引...

An Italian restaurant in Niigata Isetan. It has a large menu to choose from. Set menus are good deal. Food is delicious, service and the...