Gyoza no Ohsho — Restaurant in Niigata

Always have a meal at this gyoza brand whenever visit Japan. There's just magic to its Chinese-style food here. Had to wait in line during rush hour. You could also enjoy some beer to go with your gyoza. Perfect place to wind down...

入店まで40分待ち、名前飛ばされて謝罪なし店員の態度もとても悪く元王将店員として恥ずかしい… 旅行の夕食に利用。せっかくなので王将に行こうと思い、店に行くと外で人が待っており名前を書いて10分ほどで周りの人が呼ばれる。 外で待っていたが30分近く名前は呼ばれず 入っていく人は席に案内されてる模様 聞きに行くとさっき呼んだとの一点張り。 他のことせず待っていたためあり得ないと思う。 すいませんや確認しますなどの態度はなく次呼ぶからと言われ。仕方ないと思い＋10分待ち入店。 この王将での太ったおばさんの店員はとにかくやばいことが多い…オーダーの取り方はタメ口で「はい、はい」確認もせず。 他の客の注文でも料理が切れていたら「ない」の一言。私が働いていた店舗ではすいませんや申し訳ないですを添えて品切れになっていることを伝えるのは当たり前でしたし日々丁寧な接客を心がけるよう言われていましたが、この店舗にはそういう店員もいるんだなという雰囲気でした。料理はとても美味しいです。提供スピードに関しては人手不足や忙しいで仕方ないと私は思います。ですが忙しいからと言って接客を半端なものにしていいとは思いません。...

この王将には二度と行きません。サクッと食べるつもりが1時間近く時間をとられました。

来店したのは金曜の21時半頃、10分ほど入口で待ち着席。席に着く頃には少し空席があるような状況でした。

少しラッシュも落ち着いたようだし、そんなに時間かからないだろうと思い炒飯と餃子を頼みましたが料理が出てくるまでに30分かかりました。。

時間がかかるのはまだしょうがないとして、明らかに自分より後に来て注文した客と同タイミングで料理が運ばれてくることが非常に腹立たしいです。 なんなら自分より10分程あとに来て餃子セットを頼んだ客は自分の料理が来る前に食べ終わって退店していました。

おそらくある程度注文が入ってから一気にチャーハンを作ってるのかもしれないですが30分は待たせ過ぎです。

1時間ほど店内にいましたが、「○○まだですか？」や「○○まだ来ないならキャセルで」などご立腹...