Afternoon Tea Tea Room Lumine Omiya — Restaurant in Saitama

2023/8/23夜に入店。 店員さんの接客が素晴らしかったので★5。ぜひ今日のスタッフさんに伝わって欲しい。

アレルギー持ちなのでまず確認から。 嫌な顔もせずすぐアレルギー対応表を持ってきてくれ、他に食べるものにも入っていないのを一緒に確認し、さらにコンタミの確認までしてくれた。 若いのに偉すぎない…？

で、注文してからぼんやりスマホと店員さんの動きを見つつ料理を待っていたのだが、店員さんの動きが終始素晴らしく、水が無くなれば呼ぶ前に気づいて注いでくれ、食べ終わった食器を置けば呼ぶ前に回収&デザートの用意の確認。 お水つぐ合間に「おまたせしており申し訳ございません、ただいまご用意しております、もうしばらくお待ち下さい」と声をかけてくれていた。 見栄えのする料理を出すところは基本待たされるもんだと思ってるので全然構わなかったし実はそんなに待ってなかったのだが、気を使ってくれてありがとね〜～！！大丈夫だよ、ホールとキッチンが別モノなのはちゃんとわかってるからね！でもその気遣いはうれしいありがと！！！みたいな気持ちになった。

平日とはいえ終始ほぼ満席の忙しさの中、店の雰囲気を壊すような慌ただしさも嫌な顔も見せず、ずっとニコニコてきぱき働いていた。

店員さん同士の連携もばっちりで、会計に立つ客に対し、店員さん同士で短く言葉を交わしたと思ったら、かたや素早くレジに入り、かたや次のお客さんを案内するために食器を速やかに下げていた。 しかも何気に次の客の人数に適したテーブルを先に片付けて案内していたのも高評価。

極めつけに最後レジで、デザートおまたせしてすみませんでしたってわざわざ付け加えてたからね…。えっ、もしかして各テーブルの状況を把握してくれてる？？？え、普通に凄くない？？？？

本当、お手本のような素晴らしい接客だったので、こういう子たちにお給料いっぱい払ってあげてほしい…

とても良い時間を過ごさせていただい...

優雅にひと休みできる、駅ナカのオアシスカフェ

ナチュラルウッドと白を基調にした明るく上品な空間。テーブル間隔も広めで、ゆったり落ち着ける雰囲気。

【お店の特徴】 ⭐︎ 紅茶ブランドらしい本格ブレンドティーの数々 ⭐︎ 駅直結でアクセス抜群、買い物途中にも◎ ⭐︎ 季節限定ドリンクやスイーツが映えるビジュアル

注文したメニュー ◻︎ フルーツエードティー...

選べるアフターヌーンティーセットが好きですが、季節限定のきのこと山椒のクリームパスタが食べたかったのでスイーツも軽め(比較的)に、ぶどうとおいものパフェにしました

パスタは少し思っていた味と違いましたが、くどくなくクリーミーでパスタの茹で具合も良くおいしかったです

パスタにいつもついてくるつけあわせのパンは柔らかめで好き

さつまいもアイスもさつまいもの美味しさが生きていて、芋類だけでなくぶどうも入っているのでさっぱりいただけました

アフターヌーンティーは店員さんがよく客席を見てくれていて食器の下げやお冷の追加などよく気が...