Caffe Veloce — Restaurant in Saitama

店内が静かで落ち着くのと、店員さんの雰囲気もとても良いので、仕事上がりのコーヒータイムに時々利用させていただいております。 ただ、一つ気になったことが🥹

私のあとに来店してきた小学生連れの親子が、先に席を取るために2階に上がろうとすると、店員さんが「2階は喫煙席となっておりますので、未成年者の方はご遠慮いただいております。」とお声をかけていました。

親子の方は、は？、という雰囲気で、プイッと出ていかれましたが、確かにそういえば、2階は電子タバコ🆗のフロアーだったわ、と思いました。

が、表の看板（添付させていただいた写真）には、「全席禁煙」と、しっかり表示されており、これを見て入ったお客様は、は？、と確かになってしまう😂と思いました。

とても好きなお店なので、少しでも改善に繋がるといいなと思い、投稿させていただきました。 気分を害してしまったら大...

週一くらい、次の予定の時間調整で使ってます。 最近感じるのはたぶん新人さん? バイトの若い女の子は接客やったことないのか、基本のありがとうございますの声かけもない。たまたま? 別にものすごい接客をのぞんでませんが「ん??」と感じることが… 他の店員さん含めてお店出るときも全く声かけなし。これってこのお店では普通なのか? 平日ほば毎日通っている浅草橋西口とは接客は雲泥の差…同じチェーン店でこんなに違うんだな～と思っています。 あと店内利用でも、テイクアウトカップsサイズでのでの提供になるのでなん...

店員の女性2名とも愛想がない。その内の一人は特にひどい😭💔 初めてアプリをインストールした時に値段が安くなるクーポンを持っていたが、使用済みと言われ利用を許可してくれなかった。本当に初めてだったのに信じてもらえなかった。 浦和には近くにもう一店舗あるのでそちらに通うことにした。お客さんがコーヒーをこぼして困っているのに、新しく来た来たお客さんを優先して、その前に頼んでいたお客さんをないがしろにしていた。今まで何回も通っていたが、こんな店には２℃と行かない。因みに...