ルイ･ヴィトン 伊勢丹浦和店 — Local services in Saitama

私のような庶民には都内の店舗よりもこちらの方が好きです。 良い意味で接しやすく、話しやすいです。 今回欲しい鞄がありましたので、お伺いしました。 残念ながらこちらでは現品限りで、その商品の状態が私にはあまり好みではなかったので購入は見送りました。 それでも「お力になれず申し訳ありません」とまで言っていただき、気分が楽になりました。 その後、どうしても欲しかったので都内で在庫のあるお店をお伺いしたところ、見比べられるようにと、唯一在庫が2つあるお店を紹介していただきました。 無事にそちらで気に入ったものを購入できました。 池袋、新宿、横浜、銀座等の店舗でも購入したことがありますが、どうしても何か壁があるような、通り一遍の接客に感じましたし、少しがっかりしました。 それは私がたいした額のものを購入していない、顧客とも呼べない人間だからだとはわかっております。 しかしこちらの店舗は確かに品数は少ないかもしれませんが、商品の良い点だけでなくいまいちな点も教えてくれて信頼できると思いました。 私にはざっくばらんに話せるここの店舗が気に入りました。 今後も気になるものがあった際は、まずここで相談してみようと思っています。 ご担当者様の名刺を失くしてしまいましたので、御礼代わりにこちらでレビュ...

スナップボタンのリペア完了です。11月月初にリニューアルされて1ヶ月が経つところです。衣料品の取り扱いが増えました。今回のアドバイザーさんはプレス時のデザインの出方の違いや革素材のお話など聞かせていただけました。とても対応が良く頼りになりました。 スナップボタンはデザインが変わり、依然あったはめる方に2本のワイヤーが無いタイプです。今回のリペアもワイヤーが外れて開閉が緩くなってしまったためです。慣れるまで止めるときについつい力んでしまいそうですが、改善されていることに期待しています。

前回投稿内容202209 スナップボタンのリペアを依頼しました。現在、店舗リニューアルに向けて1階（少しデザインが華やかな商品）と2階（メンズ品や装飾品も取り扱いあり）に分かれて小規模オープンしているようです。さほど待つこともなく対応いただけました。修理料金もすぐ提示（7000円）いただけ、期間は1.5〜2ヶ月かかるとのことで、11月のグランドオープン時と重なった場合は混み合うことがあるということを事前にお知らせいただけました。対応いただいたスタッフの方はリペア商品が戻る期間によっては産休にはいられるとのことで、ご本人以外の方から連絡が行くかもしれないということもていねい...

入り口で入場規制されていたが、その前まで行くと中にどうぞと通された。 しかしいくら待っても店員は自分に付いてくれない。商品を見たいのに30分くらい放置された。 その間、店員何人かと目は合っているし、暇そうな店員もいた。 めちゃくちゃ感じ悪く最悪な時間を過ごした。 もう、この店舗には行かない。客を外見で判断しているのか知らないけれど最悪だ。 一言声かけくらいしろよ。 不愉快極まりない店舗です。 こんな対応、他のルイヴィトンの店舗では受けたことがない。初めての経験。 この店舗の教育体制が悪いのか。 店員のレベルはとても低いと言わざるを得ません。 全く気配りが全くできていない。 ルイヴィトンの接客クオリティも落ちましたね。 接客対応でこんな不愉快な気持ちになったのは初めて。 店内に招き入れておいて放置は絶対に...