Obon de Gohan Atoreurawaten — Restaurant in Saitama

店員さん、接客大丈夫ですか？ 食事をする気にもならなかったので、口コミ残させてください。

平日の11時半頃に来店しました。 席は8割くらい埋まっていましたが、空席もあったため、すぐお声がけいただけると思い入口前に立ちました。

すると、店員さん、 こちらに気づいて目が合うも、 近寄ってくるどころか 『いらっしゃいませ！』などの声かけもなく見て見ぬふり。無視。

あれ？もしかしてとりあえず名前書かなきゃいけないのか？

と思い、記名してから数分。

それでも無視。声かけもなし。 こちらは小さい子供もいたので、 その子がだんだん『まだー？』とグズり始めます。

ふと、手元に呼び出しボタンがあることに気づき、とりあえず押してみました。 すると、ようやく店員がかけよってきました。…が。

「お持ち帰りですか？」

と一言。どうやらテイクアウト専用だったようです。

『違います。間違えました。』

と伝えたら、なんと

「あ、そうですか。」

とだけ言い残し、中に戻っていくのです…。 いや、は？案内は？席空いてるんだけど… 使えない理由があるならせめて、一言「少々お待ちください。」くらい言いませんか？普通…。

その後も一切声かけする雰囲気が無かったので、もうこのお店で食べる気が失せ、名前を消して帰りました。

平日の正午、ピーク前でこれ、です。 因みに30〜40代くらいの女性スタッフです。パートさんでしょうか？酷すぎる…。

見ると同じような口コミがいくつかありますね。同じ方かもしれません。

私も接客業をしておりますが、声かけなど忙しくても作業しながら数秒で出来ること。 最低限、無視や見て見ぬふりはやめませんか？

おぼんdeごはんは他の店舗もよく利用し大好きなのですが、 私はこの浦和店はもうお伺いすることはないと思います。

改善さ...

Ordered new food set with hair inside seaweed bowl. Just one apology and quick replacement. I am deeply concerned ABT the hygiene quality would not coming back and recommend to anyone....

用事を済ませ、金曜午後2時頃に利用しましたが、9割がた席は埋まっている人気店です。浦和駅アトレ内のロケーションの良さ、何より食事が美味しい定食CAFEです。メニューは昼ランチの「お魚ランチ」=メカジキのハチミツ生姜焼き、家内は根菜と豚肉の黒酢定食を頂きました。お値段が税込1150円、1250円、ごはん（ヒジキご飯or白飯）とお味噌汁はおかわりできますから、コスパもすこぶる良し。テーブルに自由な使えるごま塩の瓶も置かれてました。 自分が選んだメカジキ、ハチミツ生姜焼きの味の良さ＋ハチミツ焼きのパリっと感も味わえて、プチっと口福感が増し増しでした笑笑。 ただ駅構内SCのビルにあるため、テーブル席によってはザワザワ感を感じながらの食事になります。 にぎやかでも、美味しい和定食を浦和駅ナカで食べたいときは、ここっきゃないです。美味しさと便...