イタリアンバル Toriko麻生店 — Restaurant in Sapporo

最悪です。大事なサプライズだったのに、この店に全てぶち壊されました。

誕生日祝いで、デザートプレートが出てくるコースを予約していたのに、最後の最後までデザートプレートが出てくることはありませんでした。 店員に事情を聞いたところ、通常、飲み放題のラストオーダーの際にデザートプレートを持ってくることになっているそうですが、今回単品で飲み物を注文ため、デザートプレートを出すのを忘れてしまったという、言い訳をされました。 そんな意味のわからない言い訳で済むことではないと思いますし、店長らしき人からも謝罪の言葉一つなく、あきらかにおかしい店です。

そもそも随分前から予約していたのに、しかも、誕生日祝いだということを店側も承知しているはずなのに、最初に案内された席がカウンター。しかもお客さんとお客さんの間。空いてるのでテーブル席を使ってもいいが団体来たら避けてくださいね、と上から目線の言い方。最初からおかしいところが多かったです。思い出しただけでも本当に腹が立ちます。

普段なかなか会えない人への大事なサプライズを台無しにされた挙句、謝罪の言葉もない。本当に1円も払いたくないです...

カウンター席と、テーブル2席の狭いお店でした。 カウンターで予約して行った時にはほぼ満席。 飲み物と料理を頼みましたが飲み物が来てから20分ほど経って店員さんから「注文頂いたもの全部時間かかりますが」と言われ直ぐに出てくるものありますかと、聞いたところ前菜と、燻製と言われ選んで注文したら、品切れと言われ放置。 飲み物だけ早く来て料理来た頃にはぬるくなってました。 その間もウォルトもほとんどキャンセルのようでバイト？の子がやり方わからず店長？に聞いてましたが俺もいまいち分からないんだよねという会話も、丸聞こえでした。 注文したくとも、背中を向けられてる時間が多くてなかなか声をかけても届かない。

せめて品切れの商品を先に言うとか、料理時間かかるのは事前に言って貰えれば軽いもの頼んで時間潰せたのにと思います。 頼んで時間経ってから時間かかりますって言われても、こちらもこれ以上また待たされると思ってしまい気分落ち気味でした。

料理は...

家族連れで誕生日なのでケーキもお願いしてコースで予約もして行ったのに全然料理はでてこない、3人で行ってるのに最後のデザートも2つだけ、ケーキも3種盛り合わせのデザートにハッピーバースデイのみ。普通に注文しても頼める（泣） 2時間の飲み放題だったが、デザート以外の料理は1時間で食べ終わり、誕生日という最高のお祝いをしたかったのに非常に最悪で残念でした。前もって電話もして、段取りもしてもらったのに、2度といきません。本当にお祝いを楽しんでもらいたかったのに…そして、料理も少なめで2軒目行こうか悩んだぐらいでした。おすすめはしません。他の店でコースも誕生日もしたことあるけどこんな最悪なお店はないです。違うところに行けばよかった…時間とお金本当に返して欲しいです。料理は普通でした。特別感を出し...