ホームページにはラストオーダー22時、他の店舗に関しては記載のあるドリンクバーの終了時間の明記ないのにラストオーダーと共にドリンクバー終了。説明もなければ、メニュー表にも記載なし。知らない他の客も22:00以降に取りに来てしるスタイル。 ラストオーダーも21:45前に聞きにくる。 食事の味も内容も普通。コスパはプラン頼めばいい。東区役所前店の接客では何もおもわなかったけど、学生バイトで回してるからイレギュラー時の接客態度は最低限。 ドリンクバーの件を確認したくてベルで呼び出したらバイトの身だからわかりかねるで、店舗オーナーと電話でやり取りさせられた。 ホームページのコンタクト項目に記載されてる会社とは別の会社が運用してるとか聞いてないことをペラペラ喋ってくるから接客態度含めて運営会社が悪い。この店舗は株式会社ベビーフェイスプラネッツが運用しているわけじゃないらしいです。結局自分達の会社がベビーフェイスプラネッツ側に時間の記載を変更するよう頼むのを忘れてたという意味のわからない回答で終わりました。 食後の日替わりデザートも元々頼んでたけど、呼び出す前にキッチンを片してるのは知ってたのもあり、出てきたのがソフトクリームに半解凍のチョコひとかけ刺さったやつ。 頼まれてたの忘れてて、即興で作った感満載。 これなら、もう少し料金出して別で自分で選んだスイーツ食べた。 写真みたいなミニパフェとかミニケーキとかはでてこない。料金出してまで頼む必要なし。スイーツ別で頼む方がいい。 他の店舗よりも全体的に雑。夜だと...
Read more入店したら左側に機械が置いてあり、入店人数と共に、マット席、椅子席、どちらでも の3択で選べました。 3〜9歳の子どもが3人居たのでマット席を選びました。 土曜日のオープン直後に行ったのですが、ほぼ待つことなく席に案内してくださいました。 各席ごとにカーテンがあるので、半個室状態でゆったりと過ごせます。 マット席では、ゆったりと座れて足も伸ばせるし、子どもがゴロゴロしたり、赤ちゃんを寝かせておいても安心です。 半個室なので、子どもが寝ても気になりません。 混んでいる日だと2時間の時間制限があるようです。
メニューはとても豊富で、サイズも選べて、選びきれないほど。 取り皿も頂けるので、何個か注文し、みんなでシェアしました。 キッズメニューはハンバーグプレートととオムライスプレートが選べてとてもお得!!! 普通のメニューは辛さなどが唐辛子の絵で表現されているので、子供に合わせて選ぶこともできます。 とても美味しく、ボリューミーで、ゆったりと過ごせて大満足です! ※他の店舗にはあるタブレットはありませんでした。 ※台はあった...
Read more料理が美味しいのと店舗の雰囲気が素敵なだけに、スタッフの対応はとても残念です。
平日のディナータイム17時に来店。 もちろん混みあっておらず落ち着いた営業をされてましたが、入店時すれ違うスタッフからのいらっしゃいませの言葉もなく笑顔もない。 退店時も同様、明らかにバッシング待ちで近くにいるスタッフが居るにもかかわらずありがとうございましたの言葉も笑顔もない。 お料理を提供される時も大きいお皿を大きい音を立てて置き、無表情で料理名だけ説明してはけていく。 空いているにも関わらずお料理提供に行く際スタッフの歩きが早すぎて、混雑時は歩いているお客様などとぶつかったら危なそうだなと思いました。
同じサービス業を営んでいる人間からすると有り得ないです。社員はしっかりとアルバイトスタッフの教育をし直して下さい。 見てる人はちゃんと見てますよ。
それが出来ないのであればせめて派手な染髪やピアスなどは不可にしてスタッフの見た目だけでも清潔にされ...
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