McDonald's Aurora Town Shop — Restaurant in Sapporo

It's a MacDonalds, so that's what you get. I can be busy at peak hours, but the line moves fast and you can usually get a table. Very close to the Sapporo TV Tower and the Odori Subway Station. In the Auroratown underground shopping mall. On a nice day, take your fast food aboveground for a picnic on the lawn or on a bench...

フィレオフィッシュ２個 揚げたて オーダー！

ココも毎回 ぬるいの持ってくる！（３週連続）

手で触っても ぬるい！

なので毎回 一口も食べず

揚げたてに 作りなおしてもらう！

毎回ロス！

２度手間 ３度手間に なる💧

本日も 揚げたてオーダー！

そうしたら 年配の女性に

あらお客様 前もいらした方ですよね？ 前回も キチンと 揚げたてを お持ちしたんですよ！と。

はぁ？ 第一声に 言うコトバ？

接客？

結果、 まーた ぬるいの 持って来た！

なんなん！？

熱々！ 揚げたて 食べたいねん！

あんな強い口調で 言うておいて

間違ってるやん！！！ 大丈夫！？

きょうは商品を運んで来た 小柄な女性が

揚げたてです！ 私はそう信じて 運んでます！

その後 秒で 鈴木さんが慌てて 謝り きたで！

間違えました言うて・・・

温度確認せいや！ どこで間違えたんか 知らんけど。

そしてミスした 年配女性、

『２６年頑張ってきたんですけど』

・・・ 知らんがな！ 客に関係あらへんわ！

【密度！】 密度やさかい！

逆に そんな接客 ２６年！

かなわんわ！

うちは クレーマー ちゃうねん！

ただただ 熱々 出来立てが 食べたいの！

毎週来ます！ ココが近いから！

熱々で！ お願いします！

あっ店長！ 本日不在やったけど

前回書いた口コミ 消してるやんな？ 店長！？

近藤さんは 本日も 無愛想やったわ

ちゃんと教育！ してーや。 ２６年の おばちゃんと 一緒に。

以上。

２０２４・３／１４ ーーーーーーーーーーーーーーーー 山口さん！ 山口さん！

だけは 熱々 オイシイ フィレオを

提供してくれる♪♪♪ ２週連続！！！

オーダーも 正確に聞いてくれて メモ書き ＆ 調理スタッフに キチンと 伝えてくれる！

接客も 『キチンと調理の者に 伝えます。 お水は必要無いですか？』

神〜〜〜☆☆☆ ココで こんなん 出来た接客

初！！！

オーロラ店の スタッフ皆様！

見習って欲しいわ！

２０２４・３・２４ ...

職場が近いからマック行きたいなーって思ったらここに来ます。 外に出なくても良いですし、回転も早いので混んでてもすぐ座れます。 黒い制服着てる女性の店員さん、うーん。って思うときが何回かあります。 ファーストフード店ですし、そんなに接客は気にならないのですが、そんな中でも気になったことを書きます。 頼んだ商品を運んでいただいた際に、水がトレーの上でこぼれていてポテトと紙ナプキンが濡れていたのに何も言われませんでした。結構ベチャベチャで気づいたはずなのに。 違う日には、座っていたのがテーブル席で、テーブル挟んで向かい側の椅子は使っていなかったのですが、他のお客さんが椅子足りなくてキョロキョロしていて、黒い制服を着た女性の店員さんが私の向かい側にあった椅子を何も言わずに持って行かれたこともあります。 どう見ても使ってないとしても、使わないかどうか聞いてからとか、何かひと言言ってほしかったです。 『こちらお使いくださーい！』と他のお客さんに言いながらさっと持っていかれた時に私のことを少しも見ることなく、その後なにか言うわけでもなく、私が見えてないのか？と、いたたまれない気持ちになりました。 どちらも黒い制服の女性でしたが、別々の人です。

ほとんどの店員さんはとても接客が良いです。 ただ、嫌な思いをしたことって心に残ってしまいます。 マックはここしかないから来てますが、もう1つ近くにできたらここは利用し...