McDonald's Sapporo APIA — Restaurant in Sapporo

Very nice servers, bring your food to you. Great attitude. I think the only problem with this place is that the counter is in the way of the eating area, so it's a bit hectic around lunchtime.

They also don't have enough seating and have "reserved" signs on multiple tables that aren't occupied during the lunch rush. That seems like poor planning, but it's not a big issue if you come here only one time. Would get annoying if I were a regular. The stools are properly spaced so that you don't bump elbows with the people...

Strangely this outlet didn’t have the self ordering kiosk. Limited seating and it seems to have junior staff who had our orders mixed up. Nonetheless the store could rectify it. Recommend to try the Ebi burger. We liked that not all meals have to come with fries. You can have nuggets as side so...

以前コーラとハンバーガーを食べたい気分の時に立ち寄った際、故障していて炭酸が出ないことをレジに行って注文時まで掲示もせずにいた。 これは何度もあるが、シェイクの機械が故障した時も同様に客への対応に欠けている印象がある。 モバイルオーダーで炭酸を注文した客が来た際に炭酸が出ないことをその席まで行って伝えていた。 客側がクレジットで決済していると伝えられると返金するしか方法が無いと店内に響き渡る声で話していた。

また混雑時に店員が2人対応でいたが1人の店員の対応に非常に疲弊した。 客側がシェイクバニラ味"と" と続けて注文しようとしているところに "以上でご注文よろしいでしょうか？"と ひとつ頼むごとにその文言を挟んできた。 混雑しているのでとにかくこちらもスマートに頼みたかったが、4回も同じことを続けられて嫌になりそれ以上頼めなかった。 それなのに、セットの飲み物の確認やサイドメニューの確認もしてこなかったのでこちらから頼むと単品だと勘違いしていた。 丁寧であれば良いのと状況を読み取れないのでは訳が違うと思う。

無人のキャッシュレス専用の機械を導入していない店舗なのだが初めて導入を願ってしまった。

商品の受け渡し口は淡々と仕事をこなしていて一見ぶっきらぼうに思えるが、混雑していてもあの速度で注文品を捌けるスピードと正確さは素晴らしいと思う。

逆にベストを着た人たちがトレーに品物を置く際に丁寧な作業をしていないことはみて取れた。 時間帯にもよるのかもしれないが食べ物なのでもう少し穏やかに取り...