Kofuku — Restaurant in Sendai

かんぺき！ Had the most wonderful meal here while chatting with the staff throughout. They introduced us to new Japanese cuisine we hadn't had (do try the chawanmushi oh my god). Just overall an amazing meal and experience at the counter.

Edit for owner:...

うーん、、久々に伺いましたが接客の質がかなり低下していました。

①領収書を頼むとタメ口混じりで横柄な態度。

②馴れ馴れしく値段の分からない料理を注文させる。

③間違って出された飲み物を『ついだので!』と交換しない。

④飲み放題でもないのにグラスを空けろと催促する。

⑤写真を頼むと『たて込んでますが、、、良いですよ。』1枚だけ撮られ確認もさせず『はい、良いですね！』と店内に戻る、あからさまな対応。

全てホールの同一人物です。

偉くなったのか分かりませんが、私もサービス業の為、ああはなりたくないなと勉強にはなりました。

教育なのか、性格なのか分かりませんが気に入っていたお店なので残念に思い投稿しました。

私はもう行きませんが、また良いお店になるのを願っております。 お世話になりました。

変わら...

残念でした。 予約もせず お店に行きました。 たまたま空いてたカウンターに通してもらいました。 料理が出るのが遅いとクチコミを見て理解してましたが、遅すぎですね。 元飲食店の私ですが、料理提供の時間は準備というか仕込みに限ります。心構えがどうなんでしょう。 高くて旨いのは当たり前。お店のスキルはどうなんですかね。焼き台には満席なのに数本の焼き物…。お待たせするのがお店の方針なんですかね。 カウンターの隣の客はずっと親方と話して うるさい。迷惑。 私みたいに積極的でないものは合わない店だと感じました。 帰りたくても頼んだ料理が出てこない。地獄です。 つくねの塩が卵の黄身と出てきて…恐ろしくまずかった。やはり黄身はタレ限定で 笑 他の料理は絶品だったのに残念でした...