えにし 清水店 — Restaurant in Shizuoka

We made a reservation and, upon arrival, they told us they didn't have a table. Eventually, they managed to give us a shared table. We ordered, and almost everything on the menu was sold out. After we ordered, they came to tell us that two dishes were sold out. The food and beer were not good. Of the little we ordered, one dish had the wrong seasoning, and one didn't arrive at all. I recommend asking if they have food before sitting down. It wasn't a good experience; it's expensive and the sashimi is smelly. Very...

The food is yummy and authentic. (THE CHICKEN WINDS ARE HEAVENLY.) Although we can’t speak or understand Japanese, staff here tried their best to...

土曜日の夕方に飛び込みで入店しましたが、正直なところ、非常に残念な接客のお店でした。 入店しても店員さんは居らず、チャイムを鳴らしても来ず。奥の席で食事していた方(まかない食べてた休憩時間の店員さん?)が、奥へ行って事情を話して来てくれたらしく、ようやく席を案内された。 オーダーがトンでいるようで、いくつかの料理が来ない。呼び出しボタンで店員さんを呼んでも来ない。ようやく来た店員さんに料理が来ていない旨を伝えてもお詫びもなく、相変わらず料理は出て来ない。3回も料理が来ていない事を伝えた挙げ句、オーダーから50分近く経って「料理を作るのに時間が掛かりますがどうしますか」だと。 帰りの会計のレジにも人は居らず、入店時と同様チャイムを鳴らしても来ず。こちらから奥へ行って店員さんを呼び出さないとならなかったし、それに対するお詫びもなし。結局キャンセルした料理についても、その旨は伝わっていないようで、こちらから申し出る始末。 たまたまこの日、人手が一時的に不足していたのかもしれませんが、店として基本的な管理が全くな...