江坂ひとときテラス — Restaurant in Suita

キッズスペースを利用しました。 店員さんはとても親切でごはんも美味しかったです。 ですが子どもたちは食事を済ませ置いてあるおもちゃで遊び、大人が食事中にテーブルのすぐそばにあるおもちゃの置いてあるところから大きい虫と小さい虫２匹（虫の種類は伏せておきます）が出ました。食事中に見るのはとても気分が悪くなるような虫です。１００歩譲って虫が出たことは仕方なかったにしてもその後の店員さんの行動に問題がありました。店員さんも虫を恐れ2人がかりで退治していましたが子どものおもちゃや絵本がおいてあるところへ殺虫剤を撒きまくって殺していました。おもちゃはもちろん殺虫剤まみれ。私たちはその横で食事中でした。そして私たちの席には生後３ヶ月の赤ちゃんもいました。 簡単な謝罪はあったものの席の移動などはなく、おもちゃは軽く拭いていましたがなにごともなかったように店員さんは戻っていかれました。その後にさすがに殺虫剤がかかったおもちゃで子どもたちを遊ばせることはできず大人は急いで食事を済ませました。 お会計の際も謝罪はなし。普通なら店長さんなりが出てきてしっかり謝罪が必要なことだと思います。妊婦の店員さんがいらっしゃりその方がお会計をされてたのでこちらも良心でなにも言わずに帰宅しましたが、帰ってきてからもモヤモヤが消えずやはりお店の対応に納得がいかなかったので口コミをかかせていただきました。 食事中の席の横で、赤ちゃんの横で、子どもが遊ぶおもちゃへ、殺虫剤を撒くのはどうなんでしょうか。虫を退治することは必要なことだったと思います。ですがお客様への配慮がなさすぎます。お子さんのいる店員さんはいらっしゃらないんですか？私たちと同じ立場ならどう思いますか？

このお店へ行くことをすごく楽しみにしてい...

江坂駅から歩いて20分くらいと公共交通機関を利用する方にはそこまで遠くないとおもいます。 外観やテラスはとても良い雰囲気で小さな子連れママさん達が楽しそうでした。 私たちは犬連れと言うこともあり犬連れ専用テラスへ。ウッドデッキやテーブル、トイレは綺麗でした。食事のおにぎりとサラダでしたが サラダは美味しかったです。おにぎりは冷たくご飯固めで風が少し肌寒い日だったので冷たいおにぎりはどうなんでしょうか。 犬連れのテラスはあちらです。と行き方？を伝えるだけでオーダーの仕方などはなく着席しても誰もこないのでレジカウンターで注文。食事を待ってる間に犬連れの方への注意事項を持ってこられました。そこで知ったのが犬オムツ必須、レジに書いてあった一枚100円のオムツを購入。店員さんは４人ほどいましたが楽しそうに店員さん同士で笑顔でお喋りに夢中でした。 犬用テラスからはバーが丸見えなので大きな口でつまみ食いしている女性店員さんもおられました。そんな手で料理を提供しているのでしょうか。お会計を済ませ帰る時バーからは丸見えバーの扉も30センチほど空いているのにありがとうございました。の声も聞こえない。そりゃそーですよね。バーの方も楽しそうにおしゃべりされてるからお客さんが帰るのも気づかないでしょう。とても素敵なお店なのに残念なことが多かったのでリピはありません。ちなみに私たちが入店してまもなくもう1組犬連れさんがこられましたがなにも頼まず店員さんもこられない間に帰られました。サービス業なのでもう少し目配り気配りできる指導をしたほうが良いですね。 あとネットに出ている釜だきご飯？はもうやっ...

2歳0歳子連れでキッズ席を利用しましたが、ごはんの味や、スタッフさんの対応などは総じてまた行きたいと思えるものでした！

0歳にはバウンサーを貸していただき、2歳にはエジソンのスプーンとフォークがでてきたり、キッズプレートのお味噌汁のお椀には取手がついており、ちょっとしたことですが、とてもありがたいです！

ただ、改善して欲しい点が3点。 一点目は、おもちゃの置き場所。 行った方なら分かると思いますが、下げた食器を置く場所がおもちゃ置き場の頭上なので、食器を下げる時に子どもの頭上をお盆が通ったり、下げた食器が倒れたらおもちゃで遊んでいる子供の頭の上に落ちてきてもおかしくありません。 店内とキッチンの造りとして他に場所がないのかもしれませんが、安全性を確保して欲しいです。 二点目は、オムツ替え台と子ども用便座があるトイレには、子ども用スリッパも置いて欲しいです。 三点目は、お肉かお魚が加わったキッズメニューも作って欲しいです！素材にこだわり味付けも濃くないので、唐揚げやポテトフライのお子様プレートのお店が多い中、こちらでは安心して子どもにも食べさせれるのでこれからも利用したいのですが、よく食べる子どもにはキッズプレートでは足りません😂

料理の味はもちろん、コンセプトやお店の雰囲気はとても素敵なので、より良いお店になってい...