Robata Bistro Soleman — Restaurant in Takasaki

I went there for a friend's birthday party. The food was wuite good. We ordered cheese risotto at 17:30 with our food order. We got most of the food quickly, we waited 30 minutes for the risotto and it didn't come so we asked. We asked 3 or 4 more times where it was. The cheese risotto finally came out at 21:30 as we were finishing the birthday cake.... We should have cancelled the...

We got cheerful Nami-nami calls for our NamiNami-fruit drink that we ordered, from the staff and even from other guests. Every dish was tasty, good chef, kind staffs, and nice service. I liked lean Akagi beef 赤城牛肩三角, so tender. One of the spices, wine salt, was the best with the beef. Perfect place to have a party or hang out with friends...

今までお世話になった会社の先輩の送別会の予定があり、こちらのお店を予約をしました。送別会の予定されている日の8日前に予約しました。送別会の3日前のお昼頃にお店からの不在着信が2件ほど入っており(留守電にも入れてもらえず)、不安になりお店に電話すると「お店のWeb予約の確認のし忘れで席が用意できません。」とのこと。3月はイベントが多くお店が大変忙しいということも承知しています。ですが、予約した次の日ではなく、3日前にその連絡をしてくるのは少々理解に苦しみます。この顛末に至った経緯を尋ねると、分かりづらい経緯とすみませんの繰り返しで、対応も残念に思いました。系列店があるにも関わらず代案がなかったことも残念です。こちらから系列店での予約が可能かどうか確認すると、快く予約をとってくださったので、そこには好感が持てました。 ホットペッパーからの予約でこのようなケースは初めてで、確認をしなかった私にも非はあります。勉強させていただきました。ただ、大切な人のお祝いなどでも利用されるお店だと思いますので、以降このようなことがないようお店には...