13日15時過ぎに来店しました。 味だけは悪くなかったのにサービスが本当に最悪でこの世の終わりでした。
まず、私たちが座っていた席の説明をします。 私たち3人は、二人席に座れと言われイス一人、ソファに二人で座っていました。 そして左隣の角席は四人席で、壁際に二名座っていました。つまり私たちとその左隣のお客さんの間に未使用の机が一つありました。しかし机がすし詰め状態だったためその机に他の組が座ることは明らかに不可能で、ただ真ん中の机が余っているという状態でした。
本題に入ります。会計を終わらせ席を確保しようとすると、私たちは3人で来たのに一つの机を使えと言われました。細い机なのに、窮屈で最悪でした。
しかしそこで、左隣の壁際4人席に座っている二人の方が、「片方の机をそちらに移動させて使っていいですよ」と譲ってくださいました。しかしその瞬間、店員から「一つの机を使ってもらっていいですかー?」と真顔で嫌味ったらしく言われました。 この机を離して全部で2席/2席/2席にすることは不可能な広さなのに、なぜその中での助け合いも許してくれないのでしょうか。申し訳なさそうな態度も全くなく、「辞めろや」みたいな感じで言われて本当に萎えましたし、せっかく隣の二人の方のご好意で机を使っていいと許可を得たのに、それを不躾に扱ってしまうことが申し訳なくて無視というか何もできずにいたら、同じ店員に何度も「一つの机使ってもらっていいですかー?💢」みたいなことを言われ、店内の人みんなえ?ってなってましたよ。
そのあと、その二人が帰ってすぐに、隣の四人席にまた2人組が来ました。しかし今度は彼らは壁側ではなく私たち側の机に座りました。しかし店員は何も言わない。 なぜ、私たち三人組だけに「一つの机使ってください」と言ったのですか?なぜ二人組の彼らには四人席に座ることを許すのですか? あまりにも差別、不平等です。新手の人権侵害ですか? 意味がわかりません、本当に気持ち悪いシステムです。
あの店員に関してもはや態度が悪いという域を超えて、煽りのプロすぎます。接客業向いてないよ(笑) マスクしてたから顔よくわからなかったけど20代の女。煎茶をくれた方は物腰柔らかく、優しかったですが。この人だけではなく、メインでオーダーテイクしていた、ふくよかな女も同じような言い方で語尾が「ってもらっていいですか〜?」と圧がある言い方で(笑)普通にあれで接客業できる神経がわかりません。私大学生でカフェアルバイトとして接客していますが、あれは笑うし、失笑のレベルでした(笑)ふくよかな方は、英語で対応してましたが大したことないし、日本語の接客もろくにできないのに、、?私がオーナーなら、もし接客が悪くて英語でオーダーテイクができる人がいても雇いません。そもそも、今インバウンド加速の中、その程度の接客サービスが日本のサービスだと外国人に思われるのが心外すぎます。悲しいレベルです。
他の方のレビューも、なんで味が良いのにレビュー低い人がいるのかって、多分接客が低レベルすぎるからだと思いますよ?本当に勿体無い。
二度と来ませんさようなら。味...
Read moreI wish I could have this every week. The crepe is so soft and tasted really nice. Ordered the tiramisu matcha. It was not overly sweet and the fresh cream did not overpowered the whole thing from start to finish with any oily feeling. I totally enjoyed this!
If you plan to order the rich matcha latte, it is bitter as it should be but if you can't take it, best request to...
Read moreさくら味が好きで、私は写真のものをいただきました🌸 皆が昼食を召し上がってる時間(正午頃)に行ったので、待ち時間(並び始めてから商品受け取るまで)は10分もなかったと思います🙂 店員さんは3人でレジ、メイン部分の制作、仕上げの3つに分担しているようでした。
私は店内は利用せず、両親は外の周りに人がいない良い場所を見つけてくれていたので、外で食べることにしました。 ྿店内席利用の方は、「購入後に席の確保をお願いします」とのことでした!
〜改善してほしいこと〜 商品を受け取った際、1人で2つを受け取ろうとしたのですが、受け取った後にスプーンが置いてあることに気づきました😅 スプーンを取りたかったのですが、片手で二つのクレープを持つのも危険で、クレープの一時置き場所もなく、抹茶の粉を振りかける時に同じ便を利用していたところを見ていたので、隣にあった瓶に一旦入れようとした際、 「そちらはご利用いただけませんー」と、メイン部分制作をされていた方に言われてしまい、すぐに瓶から抜いて結局スプーンを取れずに手こずっていました。 私にクレープを渡してくれた仕上げ業務の方は目の前で私が手こずっている様子をただ見ているだけで「一度お持ちしましょうか?」とも声をかけてくれず😔 (これでクレープを落としても、また作ってくれないだろうし..) 頑張って胸でクレープを押さえながら、どうにか二つのスプーンを取ることができました🥄 クレープ一時置き場所を1つでも作ると良いと思います。 それか、スプーンは一人一人に必要かを聞いてからクレープを渡す方が良いと思います。
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〜実食〜 上の部分だけに振られている抹茶パウダーは味覚が若い私には苦すぎて、下にあるクリームを多めにして一緒に食べ進めました🍵 中にアクセントで入ってるクラッカーのようなサクサク感がある割と大きめのものがあり、私の好みでした😌
正直、個人的には、 ・映えるビジュアル ・その場の雰囲気(23度ほどの暖かく晴れた日でした) で満足できる味だと思いました🙂
味は、可もなく不可...
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