Diamond Moon

2024年7月18日 スタッフ、総入れ替えしていて、 感じのいい方しかいませんでした。 安心しました。 また行かせていただきます。

2023/02/12 店舗二階にも席があったので、座ろうとしたところ、まずは一階の店員に了承を得てから座ってくださいと2階の店員に感じ悪く言われました。何を聞いても下の店員に了承を得てくださいの一点張りで、そんなことしか回答できないのであれば、2階に店員要りますか？一階の店員に了承を得たあとも、了承得ましたか？得てから座ってくださいと何度もいわれ、その後も接客を拒否されました。そこまでして下の店員に聞けというのであれば全ての席にそのように書いておくべきなのではないでしょうか。席にはメニューのQRコードのが置いてあり、あたかも座ってもいいような雰囲気を出しています。不親切です。 毎回毎回思いますが店員の質が落ちましたね。何言ってるのか声が小さい店員も多いし、日本語通じてないんじゃないかと思うくらい同じことを何回も言わないと伝わらない店員が多いです。

2022/08/12 毎年一年に一回、母の誕生日当日に行かせていただいています。毎年思うことですが、毎年いらっしゃるスタッフさん愛想がないです。 誕生日だというのにも関わらず、おめでとうの一言もなく、誕生日のカードを渡してきます。愛想は売らず、クールな感じのお店なのでしょうか？そういう方針なのでしょうか。以前はもう少しスタッフさん皆さん優しかった気がします。 毎年行かせていただきますが、気分悪く帰ってきます。